建陽市為民辦事全程代理中心。記者 李峰 攝
東南網(wǎng)11月16日訊 建陽市在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,，從著力解決群眾“辦事難”入手,，全力推行為民辦事全程代理制，把黨員變成群眾的辦事員,，讓群眾感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的實惠與變化,。據(jù)統(tǒng)計，今年以來,，建陽市廣大黨員共為群眾代理各種事務8300多件,，辦結(jié)率達98.7%。
“我是群眾的代理員”
為方便群眾辦事,，建陽市在各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道建立為民辦事全程代理受理中心，配備3—5名黨員干部,，為群眾提供一站式便捷服務,。各村、社區(qū)建立為民辦事全程代理受理點,，黨組織書記擔任首席代理員,，黨員干部、農(nóng)村“六大員”,、社區(qū)黨員志愿者等擔任代理員,。全市1700多名黨員集體作出“我是群眾的代理員”承諾，向所在村組,、小區(qū),、樓棟群眾亮出代理員身份，印發(fā)《為民辦事全程代理服務卡》,，把代理程序,、代理項目、操作規(guī)程,、服務范圍,、聯(lián)系電話等內(nèi)容向群眾公開，方便群眾聯(lián)系辦事,。群眾辦事只要找一個人,、撥一個電話，就有黨員上門服務,。
潭城街道西門社區(qū)黨員饒淑娟,，每星期都到新紀名城小區(qū)居民家中走訪，把群眾需要代辦的事項詳細記錄在《民情日記》本上，不到一個月就記上厚厚一本,?！坝惺抡茵埓怼?，成了小區(qū)居民常掛在嘴邊的一句話,。將口鎮(zhèn)每位黨員家門口都掛有一塊“群眾代理員”牌子。今年10月,，建陽市里投入120多萬元,，建成“建陽市行政服務中心、建陽市為民辦事全程代理中心”,，設立為民辦事全程代理服務窗口,，為群眾辦事提供“一條龍”和“插座式”服務。目前,，全市共建立受理中心13個,、受理點209個，確定代理員1700多名,，形成了一個以基層黨組織,、黨員為骨干的為民辦事全程代理工作網(wǎng)絡。
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