久久综合综合久久综合_六月丁香婷婷色狠狠久久_麻豆AV一区二区天美传媒_麻豆产精品一二三产区区_麻豆精品无码国产在线果冻_免费吃奶摸下激烈视频青青网_免费无码又爽又刺激网站_嫩草院一区二区乱码_女人喷液抽搐高潮视频_欧产日产国产精品,亚洲免费视频在线播放,一区二区99精品国产黄色电影,美女精品永久福利在线

在短短5分鐘的談話(huà)中,，惠普公司的售后服務(wù)人員馬春艷告知葉帆,，如果要解決換機(jī)問(wèn)題，必須先到消協(xié)撤訴,，并且同惠普公司簽訂所謂的《備忘錄》,，才可以為其進(jìn)行換機(jī)。

“撤訴是惠普解決問(wèn)題的前提條件,?！比~帆表示，撤訴之后,，由惠普公司代表消費(fèi)者向惠普代理商解決賠償問(wèn)題,，惠普承諾向消費(fèi)者提供什么樣的服務(wù)，更換什么樣的機(jī)器,，以及何時(shí)落實(shí)該事件,，而后的一切事情就與惠普無(wú)關(guān)。

對(duì)于惠普的“無(wú)理要求”,，葉帆并沒(méi)有答應(yīng),。他表示，他此前在消協(xié)所寫(xiě)的報(bào)道均為事實(shí),，事情沒(méi)有解決，就不可能撤訴,。

馬春艷還向葉帆表示,，該解決方案是惠普公司“已定方案”，如果這個(gè)方案不能解決問(wèn)題,，可以由消協(xié)出面去申請(qǐng)仲裁。

惠普：

換機(jī)器可以 但要簽《備忘錄》

受到惠普類(lèi)似“服務(wù)”的并非葉帆一個(gè)人,。

在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的采訪(fǎng)中,，消費(fèi)者高淑娟向記者提供了此前上訴后惠普要求和解的 《備忘錄》。據(jù)高淑娟回憶,，當(dāng)時(shí)惠普同意了高淑娟要求換貨的要求,，條件也是必須先同惠普公司簽訂《備忘錄》,。

據(jù)高淑娟講述，此前,，她花8400元購(gòu)買(mǎi)了惠普DV2156TX筆記本,，兩年之內(nèi)維修了多次，燒掉了四個(gè)主板,，此前高淑娟也曾經(jīng)兩次要求換機(jī),，但沒(méi)有得到惠普客服的同意，只是在保修期給予免費(fèi)更換主板,。