投訴的問題除了包括網(wǎng)絡(luò)詐騙,、貨不對(duì)板,、無故取消訂單、售后服務(wù)欠缺,、退款不及時(shí),、送貨不及時(shí)等外，開始出現(xiàn)以下3個(gè)新特點(diǎn)：
1,、釣魚網(wǎng)站泛濫,，網(wǎng)銀被盜嚴(yán)重
眾多網(wǎng)友反映在淘寶、5173等交易平臺(tái)購買產(chǎn)品時(shí),，不誠信賣家會(huì)私下發(fā)送假冒網(wǎng)頁鏈接要求進(jìn)行訂單支付,，而當(dāng)消費(fèi)者填好信息后，才發(fā)現(xiàn)帳號(hào)里的款項(xiàng)已被其通過易寶支付等第三方支付平臺(tái)迅速消費(fèi)轉(zhuǎn)移,。國(guó)慶后,，開始大規(guī)模出現(xiàn)此類糾紛，受害者甚眾,。
2、網(wǎng)上訂票火熱,，投訴逐漸增多
隨著“去哪兒”等垂直搜索平臺(tái)的發(fā)展,，網(wǎng)上機(jī)票代理商遍地開花，在方便廣大客戶的同時(shí),，卻因?yàn)槭酆篌w系沒有相應(yīng)完善,，產(chǎn)生了很多售后糾紛,。
3、網(wǎng)絡(luò)代理商玩人間蒸發(fā)
在全民網(wǎng)購的時(shí)代,，所謂的“網(wǎng)絡(luò)代理商”也應(yīng)運(yùn)而生,，但因行業(yè)的不成熟及網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，很多客戶為了從代理商那里拿到打折的貨物預(yù)先交了加盟費(fèi),，然而在交了錢后,，這些代理商便人間蒸發(fā)，導(dǎo)致客戶貨款兩空,。網(wǎng)絡(luò)投資風(fēng)險(xiǎn)巨大,，希望大家謹(jǐn)慎進(jìn)入。
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