南都知道見習記者吳懌 報道 近日,,315消費電子投訴網(wǎng)(315ts)發(fā)布了2009年網(wǎng)絡購物投訴數(shù)據(jù),,數(shù)據(jù)表明,2009年315TS共接到網(wǎng)絡購物的投訴21657宗,,與2008年相比,,同比增長了248.58%,,其中涉及假貨、缺陷產(chǎn)品,、貨不對版糾紛的比例高達27%,。相比以前,網(wǎng)絡購物詐騙呈現(xiàn)出3個新特點,。
1釣魚網(wǎng)站泛濫
在投訴的案例中,,許多消費者反映在淘寶、5173等交易平臺購買產(chǎn)品時,,不誠信賣家會私下發(fā)送假冒網(wǎng)頁鏈接要求進行訂單支付,,而當消費者填好信息后,才發(fā)現(xiàn)款項已被其通過第三方支付平臺轉移走了,。據(jù)悉,,國慶后此類糾紛開始大規(guī)模出現(xiàn),許多消費者被騙,。
尹先生去年11月18日在淘寶的一家店鋪購買游戲幣,,當進行交易時該商家在淘寶旺旺上發(fā)送了游戲幣的交易鏈接,尹先生點擊此鏈接與商家交易,,并用支付寶進行付款,,但是支付寶出現(xiàn)系統(tǒng)維護的頁面。事后,,尹先生發(fā)現(xiàn)他的賬戶已經(jīng)進行了七筆交易,被刷了近600元,。支付寶工作人員表示,,支付寶不會出現(xiàn)系統(tǒng)維護的界面,尹先生可能遭遇了“釣魚網(wǎng)站”。
專家支招:警惕低價陷阱
防范網(wǎng)絡詐騙(俗稱釣魚網(wǎng)站),,一是不要掉入低價陷阱,,當商品的價格低于市場價較多時,可能就是陷阱,。另外,,不要打開賣家提供的鏈接,而要到正規(guī)的網(wǎng)站上尋找商品鏈接,。當對賣家有懷疑時,,不要輸入銀行信息。此外,,當消費者進入銀行支付頁面時,,要注意收款公司的信息,一般通過支付寶等第三方平臺支付的則較為安全,。如果遭遇網(wǎng)絡詐騙,,可通過聯(lián)系發(fā)卡銀行查詢交易款項去向或者向當?shù)毓矙C關報案來追回款項。
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