南都知道見習(xí)記者吳懌 報(bào)道 近日,,315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)(315ts)發(fā)布了2009年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴數(shù)據(jù),,數(shù)據(jù)表明,2009年315TS共接到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的投訴21657宗,,與2008年相比,,同比增長(zhǎng)了248.58%,其中涉及假貨,、缺陷產(chǎn)品、貨不對(duì)版糾紛的比例高達(dá)27%,。相比以前,,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙呈現(xiàn)出3個(gè)新特點(diǎn)。
1釣魚網(wǎng)站泛濫
在投訴的案例中,,許多消費(fèi)者反映在淘寶,、5173等交易平臺(tái)購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),不誠(chéng)信賣家會(huì)私下發(fā)送假冒網(wǎng)頁(yè)鏈接要求進(jìn)行訂單支付,,而當(dāng)消費(fèi)者填好信息后,,才發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)已被其通過第三方支付平臺(tái)轉(zhuǎn)移走了,。據(jù)悉,國(guó)慶后此類糾紛開始大規(guī)模出現(xiàn),,許多消費(fèi)者被騙,。
尹先生去年11月18日在淘寶的一家店鋪購(gòu)買游戲幣,當(dāng)進(jìn)行交易時(shí)該商家在淘寶旺旺上發(fā)送了游戲幣的交易鏈接,,尹先生點(diǎn)擊此鏈接與商家交易,,并用支付寶進(jìn)行付款,但是支付寶出現(xiàn)系統(tǒng)維護(hù)的頁(yè)面,。事后,,尹先生發(fā)現(xiàn)他的賬戶已經(jīng)進(jìn)行了七筆交易,被刷了近600元,。支付寶工作人員表示,,支付寶不會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)維護(hù)的界面,尹先生可能遭遇了“釣魚網(wǎng)站”,。
專家支招:警惕低價(jià)陷阱
防范網(wǎng)絡(luò)詐騙(俗稱釣魚網(wǎng)站),,一是不要掉入低價(jià)陷阱,當(dāng)商品的價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)較多時(shí),,可能就是陷阱,。另外,不要打開賣家提供的鏈接,,而要到正規(guī)的網(wǎng)站上尋找商品鏈接,。當(dāng)對(duì)賣家有懷疑時(shí),不要輸入銀行信息,。此外,,當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入銀行支付頁(yè)面時(shí),要注意收款公司的信息,,一般通過支付寶等第三方平臺(tái)支付的則較為安全,。如果遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙,可通過聯(lián)系發(fā)卡銀行查詢交易款項(xiàng)去向或者向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案來追回款項(xiàng),。
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