4.誘導(dǎo)買家誤操作來騙錢
案例:2007年4月,,會員名“生命最美”的買家在淘寶網(wǎng)上購買了一部手機(jī),,付款后,賣家打電話告知沒貨,,并說會退款,。賣家要買家點擊“確認(rèn)收貨”的按鈕,,同時輸入支付寶密碼就可以退款,。于是買家點擊確認(rèn),,結(jié)果顯示交易成功,但是卻沒有退回錢款,。
對策:在購買商品前,,一定要到相關(guān)網(wǎng)站的幫助中心好好熟悉交易流程和相關(guān)的規(guī)則。網(wǎng)上交易過程中,,為了確保交易安全,,請在收到商品并確認(rèn)以后,,才輸入支付賬戶密碼并同意付款,。
5.及時到賬卻收不到貨
案例:楊小姐在某網(wǎng)站看到一些服裝,與賣家確認(rèn)信息后,,達(dá)成購買意向,,賣家要求楊小姐通過即時到賬方式支付貨款,楊小姐并未懷疑,,支付了貨款后,,一直沒有收到相應(yīng)貨物,。多次聯(lián)系賣家也沒有回音,用網(wǎng)站上聯(lián)系方式聯(lián)系賣家,,也表示沒有這個人,。經(jīng)網(wǎng)站工作人員查詢,發(fā)現(xiàn)該筆交易金額已被賣家部分使用,,無法追回,。
對策:建議消費者慎重選擇購物網(wǎng)站,優(yōu)先選擇一些知名網(wǎng)站或推薦信任商家進(jìn)行交易,,在與陌生賣家交易中,,最好不要使用即時到賬交易,避免交易風(fēng)險和損失,,推薦使用支付寶擔(dān)保交易方式,,保證交易安全順利進(jìn)行。
6.在其他個人網(wǎng)站交易
案例:網(wǎng)名為“yukaige119,,有有家電”的騙子在某購物網(wǎng)上以低廉的價格來吸引消費者,。雙方經(jīng)過討價還價后,騙子就要求買家立即拍下商品,。接著騙子以“支付寶交易需要交很高的手續(xù)費”為由,,提出去另一個個人網(wǎng)站上完成交易。等想買東西的網(wǎng)友進(jìn)入該網(wǎng)站后,,就被要求進(jìn)行注冊,,注冊信息里明確注明需要網(wǎng)友留下個人信息,如注冊郵箱,、身份證號碼,、密碼保護(hù)問題等。殊不知,,網(wǎng)友留下這些信息后,,已落入了騙子預(yù)先設(shè)好的圈套。
對策:請勿在非官方網(wǎng)站上填寫自己的網(wǎng)絡(luò)賬號,、密碼,,銀行卡賬號、密碼,,以免受騙,,如果一旦發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)站假冒,請立即致電網(wǎng)站,。
7.利用退款騙取買家錢款
案例:某位新人買家拍下貨物并通過支付寶付款后,,賣家卻以各種理由推托不發(fā)貨。最后,賣家請買家退貨,,但要求買家選擇“我已收到貨,,但要求退款”的選項。這位買家按部分退款去點退款,,最后才發(fā)現(xiàn)已有部分錢款打入騙子賬戶了,。
對策:各位買家謹(jǐn)慎使用退款功能。
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