過去的幾十年中,，我們福州發(fā)展得很快,，作為科技發(fā)展的基礎(chǔ),，電力發(fā)展也是極為迅速,。
2月4日，我作為小記者參觀了福建電力博物館,，深有感觸,。電力發(fā)展分為兩個階段,。第一階段是解放前的電力產(chǎn)業(yè)。第二階段是解放后迅速發(fā)展的電力產(chǎn)業(yè),。
福州第一盞電燈在1879年9月亮起，1909年福州市有了耀華電燈公司,，1910年劉崇倫創(chuàng)建了福州電氣股份有限公司,。這樣薄弱的電力機構(gòu)，在抗日戰(zhàn)爭期間被毀壞,、吞并了一些,。但新中國的成立，又使福州電力工業(yè)走上了康莊大道,。在50年代,，一些電力的相應(yīng)機構(gòu)陸續(xù)成立，并且開始重視外來技術(shù)的學(xué)習(xí)與引進,。之后,，國家也在資金緊張的條件下?lián)芰?5億元來保持電力建設(shè)。如連江電廠第一臺發(fā)電機便是在這時投產(chǎn),。1956年，福建省首座110千伏福州西郊變電站和第一條110千伏輸電線路建成投產(chǎn),，初步形成閩北電網(wǎng),。1958年,，福州電廠劃出供電業(yè)務(wù),，單獨成立福州供電所。這就是福州電力發(fā)展的巨大變化,，從人民企業(yè)到政府企業(yè),，受到政府的高度重視，因為若是沒有電力的發(fā)展,，何談現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展,？
福州電力不僅在工業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)上有很大發(fā)展，在服務(wù)意識上也有所提高,。我們在供電營業(yè)廳就感受到了這一點,。營業(yè)廳里，幾塊大區(qū)涇渭分明,，有休息區(qū),，評價區(qū)，自助區(qū)等等,，都體現(xiàn)了現(xiàn)代電力的人性化和個性化服務(wù)理念,。經(jīng)過經(jīng)理的介紹和對我們問題的解答,，我認(rèn)識到了福州電力服務(wù)的今昔對比：最大的就是繳費方式上，以前只能用現(xiàn)金,，現(xiàn)在可以用卡,，用短信，做到了信息化現(xiàn)代化,。他們在人員培訓(xùn)上也下了功夫,，準(zhǔn)軍事化的管理，還有每天早上的抽考都是對這里人員素質(zhì)的考驗,，使人人做到真誠服務(wù),，共同發(fā)展的工作理念,。
這些進步讓我感到震撼，可是最讓我感動還是在問題解答后的一個細節(jié)：在經(jīng)理做完介紹后,，我們踴躍提問,，可我發(fā)現(xiàn)同學(xué)提問后總有工作人員過來與他們細聲交談，很是好奇,。在車上問他們,，他們說是問他們是哪個學(xué)校哪個班級的，提了什么問題,，對回答的理解與滿意度之類的,。我聽了很是感動，俗話說"顧客是上帝",，我們并不是顧客,，但他們也并沒有忽略我們建議，這才是一個優(yōu)秀企業(yè)的服務(wù)態(tài)度,，也由此可見現(xiàn)在服務(wù)水平的巨大變化,。
當(dāng)天,，我們還到了電纜施工現(xiàn)場。天空下著雨,，我們遮著傘看著工地里只戴個安全帽施工的工作人員，他們是如此辛苦。這幾十年的發(fā)展是快,，可怎樣才有這樣巨大的進步呢,？就是因為有一大批電力工人的辛勤工作。國家不可一日無電,，電廠不可一日無工人,，沒有這些辛苦的工人們哪來的現(xiàn)在發(fā)達的經(jīng)濟呢？
我知道不必說多大的道理,，不必談今天的成就,，我只想對這些電力的工作人員說聲：謝謝。
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