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福州火車站昨日負載過重 售票系統(tǒng)“罷工”(圖)
zs-bk.com?2010-01-14 21:21? ?來源:東南快報    我來說兩句

下午的故障情況較上午嚴重,故障間隔時間延長,,15:00到17:00中斷長達2個小時,,很多當天乘車的旅客無法購票上車。

時值春運,,加上學生購票高峰,,福州火車站售票大廳立即成了人的海洋,據(jù)在此等候購票的盧先生介紹,,他13時到車站的時候,窗口前的隊伍排到廣場大門,,后來有些等得太久的旅客就離開了,。他是從莆田專門趕到福州買票的,他怕買不到回河北老家的票,,還怕晚上趕不回莆田,,他說:“住在福州,也得花一張火車票的錢,?!?/p>

由于上午故障情況不太嚴重,福州火車站并沒有啟動應急預案,,只在廣播里斷續(xù)地播報著提示,。就這樣,售票窗口前排隊購票的人越來越多,,隊伍挪動的速度時快時慢,,人們開始抱怨。到了下午,,系統(tǒng)徹底癱瘓了,,中斷時間長達2個小時,馬上要開行的火車等在了站臺,,而車票卻一張都賣不出去,。16時左右,車站開始啟動預案,,增派人手維持現(xiàn)場秩序,,做好解釋工作,11,、12,、14號窗啟動作為應急窗口,,窗口只出售當天開行火車車票,且票面全部為舊版無座車票(實際上有座,,只是電腦無法生成,,上車后協(xié)調(diào)座位),馬上開行的火車,,旅客可上車后補票,。

截至下午5時55分,系統(tǒng)恢復正常,,車站繼續(xù)售票,。車站方面表示,故障將不會影響到接下來的售票,。


責任編輯:陳瑜輝
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