東南網(wǎng)8月30日?qǐng)?bào)道（福建日?qǐng)?bào)記者 陳尹荔 實(shí)習(xí)生 鄭瑋婕）隨著高校陸續(xù)開(kāi)學(xué)，暑期客流再迎高峰,。目前，我省共有84個(gè)鐵路客運(yùn)站,，現(xiàn)有的電梯設(shè)置有何規(guī)范,？能否滿(mǎn)足乘客出行要求,？記者就此進(jìn)行了采訪(fǎng),。 23日,，記者來(lái)到福州火車(chē)站候車(chē)大廳,，隨機(jī)采訪(fǎng)乘客，了解他們的電梯使用體驗(yàn)—— 從福清站趕往上海虹橋站的田忠，是某跨國(guó)公司駐上海的一名工程師,，平時(shí)經(jīng)常出差,。中午11時(shí)許,，他正從福州站的換乘通道走出來(lái)。他說(shuō),，在濟(jì)南西站,、南京南站、上海虹橋站,，無(wú)障礙電梯比較好找，但在這里,，由于“不清楚路線(xiàn)怎么走,，害怕坐了電梯之后反而更添麻煩”。 從上海來(lái)福建旅游的王女士說(shuō)：“感覺(jué)上海站的電梯更多，對(duì)乘客來(lái)說(shuō)更方便,?！?/p> 來(lái)自廈門(mén)的自由職業(yè)者張毅，帶著剛在福州動(dòng)完手術(shù)出院的母親,，從福州站的無(wú)障礙電梯直達(dá)候車(chē)大廳,，這是她第一次在鐵路客運(yùn)站使用無(wú)障礙電梯。她對(duì)這次出行感覺(jué)很滿(mǎn)意,，但也說(shuō),，有一些站存在著標(biāo)識(shí)不夠明晰的問(wèn)題。 40歲出頭的范炳珍,，帶著兩個(gè)孩子,，一個(gè)7歲，一個(gè)3歲,。她說(shuō),，去年12月的一個(gè)寒冷雨天，她帶著兩個(gè)孩子和大件行李,，在寧德站換乘,，找不到電梯，只能走水泥樓梯（配備較陡水泥坡道）,，十分辛苦,。 近半年來(lái)，記者走訪(fǎng)三明北站,、太姥山站,、漳浦站、龍巖站等我省多個(gè)鐵路客運(yùn)站,，發(fā)現(xiàn)在出站或換乘時(shí),，存在部分通道只有水泥樓梯（配備較陡水泥坡道）的情況。 據(jù)查閱公開(kāi)報(bào)道,，近10年來(lái),，多有乘客向媒體留言我省多個(gè)鐵路客運(yùn)站電梯使用不便等情況，有的還通過(guò)人大,、政協(xié)等反映,。 綜合各方反映，目前,，乘客對(duì)我省鐵路客運(yùn)站電梯使用的意見(jiàn)主要集中在四個(gè)方面：一,、自動(dòng)扶梯設(shè)置不夠；二,、部分客運(yùn)站的部分通道只有下行的自動(dòng)扶梯而沒(méi)有上行的,；三,、有關(guān)無(wú)障礙電梯可供所有乘客使用的宣傳不夠；四,、無(wú)障礙電梯的使用標(biāo)識(shí)不清,，如行進(jìn)路線(xiàn)指引不明確。 對(duì)于前兩點(diǎn)意見(jiàn),，中鐵南昌局回應(yīng)：電梯配備,，是根據(jù)相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范、車(chē)站定位以及預(yù)估車(chē)次,、客流量進(jìn)行設(shè)計(jì),。從設(shè)施配備上來(lái)說(shuō)，福建省內(nèi)的鐵路客運(yùn)站電梯配置符合規(guī)范,。由于自動(dòng)扶梯的運(yùn)載效率遠(yuǎn)高于無(wú)障礙電梯,，福建省內(nèi)的鐵路客運(yùn)站自動(dòng)扶梯配置數(shù)量更多。 相關(guān)工作人員補(bǔ)充解釋?zhuān)詣?dòng)扶梯可人工設(shè)置上下行,，車(chē)站根據(jù)客流組織流線(xiàn)要求,，設(shè)置了平時(shí)自動(dòng)扶梯運(yùn)行方向，特殊情況可人工調(diào)整,，同時(shí)旅客也可乘無(wú)障礙電梯上下,。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，福建省共有84個(gè)鐵路客運(yùn)站,，今年以來(lái)共發(fā)送旅客8941萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)17.1%。這些客運(yùn)站共設(shè)置客運(yùn)電梯841臺(tái),，其中,，垂直電梯（無(wú)障礙電梯）258臺(tái)、自動(dòng)扶梯583臺(tái),。 對(duì)于后兩點(diǎn)意見(jiàn),，鐵路方面表示，車(chē)站無(wú)障礙電梯面向所有乘客使用,，優(yōu)先照顧老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客和有大件行李的乘客,。鐵路部門(mén)會(huì)在無(wú)障礙電梯及周邊的墻面,、立柱,、地面等位置設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，并根據(jù)需要不斷優(yōu)化無(wú)障礙電梯引導(dǎo)標(biāo)識(shí),，方便旅客換乘出行,，有使用需求的旅客可以按標(biāo)識(shí)自行前往或向現(xiàn)場(chǎng)工作人員咨詢(xún)。 |