這個(gè)冬天，冰雪旅游成了“現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)紅”,。從“爾濱”到長(zhǎng)白山,，從沈陽(yáng)到呼倫貝爾……一車(chē)車(chē)可愛(ài)的“小土豆”“小金橘”涌向北方，“攻占”各大景點(diǎn),、洗浴中心,、早市，各地文旅局長(zhǎng)們也搶抓熱度“整活”,。 冰雪旅游為何突然成了“網(wǎng)紅”,？“網(wǎng)紅”能否變“長(zhǎng)紅”？記者進(jìn)行了調(diào)查采訪,。 冰雪火出圈 松花江上升起的熱氣球,、掛在索菲亞大教堂上空的人造月亮、鄂倫春族的馴鹿,、動(dòng)物園里“乖巧”的東北虎……迎來(lái)冰雪旅游旺季的哈爾濱,，成為這個(gè)冬天最火的旅游城市。網(wǎng)友們紛紛表示,，“爾濱”的待客之道熱情得讓人招架不住,。 推陳出新的“花活”，細(xì)致入微的服務(wù),，加上當(dāng)?shù)厝说臒崆椤缃竦墓枮I到處都是活力滿滿,、熱氣騰騰的模樣。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,，元旦假期哈爾濱旅游熱度同比上漲240%,。據(jù)大數(shù)據(jù)測(cè)算，全市游客量超過(guò)300萬(wàn)人次,，實(shí)現(xiàn)旅游總收入59億元，均達(dá)到歷史峰值,。 “熱雪”沸騰的冬季旅游場(chǎng)景,，在北方多省區(qū)鋪展開(kāi)來(lái)。在遼寧沈陽(yáng)的一些“網(wǎng)紅”洗浴中心，大廳里擠滿了來(lái)體驗(yàn)東北洗浴文化的游客,。在吉林省,，東部的長(zhǎng)白粉雪，中部的霧凇樹(shù)掛,，西部的冰湖騰魚(yú),，一張張冰雪“金名片”吸引游客紛至沓來(lái)。借力舉辦第十四屆全國(guó)冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),，內(nèi)蒙古也推出特色冰雪運(yùn)動(dòng),、冰雪旅游項(xiàng)目。 “我們今天來(lái)冰雪大世界搭乘的是免費(fèi)大巴,，暖心啊,。”從云南大理來(lái)哈爾濱旅游的趙雯說(shuō),，這次旅行真正被東北人的熱情感動(dòng)了,。 冷冰雪帶火了熱飲食。東北飲食花樣多,、分量大,，像極了東北人豪放熱烈的性情。直徑半米的大鐵鍋,，雞翅,、土豆、排骨,、牛腩,、玉米等各種食材一股腦地倒進(jìn)去，屋里熱氣騰騰,，這就是人間煙火氣,。 “太喜歡吃東北菜了！”來(lái)自江西的劉女士說(shuō),，聽(tīng)說(shuō)下雪天就要吃鐵鍋燉大鵝,，雖然為此排了一個(gè)多小時(shí)的隊(duì)，但是覺(jué)得很值,。哈爾濱一家鐵鍋燉連鎖店的總經(jīng)理姚立龍告訴記者,，很多店家都發(fā)出“不隨意漲價(jià)”的倡議，并推出免費(fèi)熱茶,、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間等服務(wù),。 鄂倫春族的馴鹿走上哈爾濱的中央大街后，迅速實(shí)現(xiàn)“引流”,?！拔沂潜痪W(wǎng)上很火的鄂倫春族狍角帽吸引來(lái)的,，這里不僅有可愛(ài)的服飾、豐富的文化,、原生態(tài)的自然景觀,，還有刺激好玩的體育活動(dòng)?！鄙泶┒鮽惔鹤鍌鹘y(tǒng)服飾,，在內(nèi)蒙古鄂倫春自治旗雪地里拍照的河北游客張凌說(shuō)。 變“長(zhǎng)紅”需補(bǔ)短板 冰雪旅游在東北一些城市大火背后,，并非偶然,。 “我們用了一年時(shí)間來(lái)‘訓(xùn)練’，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)化思維和服務(wù)意識(shí),?！焙邶埥∥幕吐糜螐d廳長(zhǎng)何晶說(shuō)，從2023年初開(kāi)始,，當(dāng)?shù)乇汩_(kāi)始運(yùn)用新媒體平臺(tái),，邀請(qǐng)文旅頭部博主，多維度宣傳黑龍江,，如索菲亞大教堂,、紅專街早市，都已成為“網(wǎng)紅”打卡地,。同時(shí),，當(dāng)?shù)仃P(guān)注游客評(píng)論，游客對(duì)什么不滿意就改進(jìn)什么,，比如,，有游客說(shuō)，在索菲亞大教堂旅拍時(shí)有個(gè)月亮就更好了,，當(dāng)?shù)鼐团艘粋€(gè)大大的人工月亮,。 自身努力加上自媒體加持，讓哈爾濱率先爆火,。但記者走訪多個(gè)北方城市發(fā)現(xiàn),，與夏季旅游市場(chǎng)相比，目前冬季旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)還只是“毛毛雨”,，冰雪旅游遠(yuǎn)沒(méi)有帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng),，更多還停留在個(gè)別點(diǎn)、個(gè)別城市,。 “發(fā)展冬季旅游,，北方很多城市的當(dāng)務(wù)之急是補(bǔ)短板?！敝袊?guó)傳媒大學(xué)藝術(shù)研究院黨委書(shū)記,、教授劉京晶說(shuō),。 冰雪資源一直都在,，提高含金量是關(guān)鍵,。目前，各地發(fā)展冰雪旅游,，多是“靠資源”“賣(mài)風(fēng)光”,，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題明顯，高質(zhì)量冰雪旅游還缺少業(yè)態(tài)創(chuàng)新,。在冰雪旅游火爆的地區(qū),，以觀光為主導(dǎo)的冰雪旅游產(chǎn)品仍占主導(dǎo)，一站式冰雪旅游景點(diǎn)較為發(fā)達(dá),，以看冰燈,、賞雪、滑雪滑冰為主要內(nèi)容,；而冰雪旅游度假區(qū),、冰雪旅游綜合體等綜合性冰雪旅游目的地的供給較為有限，尚不能完全滿足游客對(duì)休閑型,、體驗(yàn)型冰雪旅游產(chǎn)品的需求,。 “雪都是一樣的雪，去哪里看都差不多,?！眱?nèi)蒙古自治區(qū)社會(huì)科學(xué)院專家張敏說(shuō)，冰雪旅游哪家強(qiáng),，最終還得看服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。過(guò)去幾年，游客吐槽最多的還是“坑客”“宰客”,、服務(wù)“粗放”等問(wèn)題,，提升服務(wù)質(zhì)量依然任重道遠(yuǎn)。 除了要豐富旅游體驗(yàn),，與旅游相伴的冰雪運(yùn)動(dòng),，安全問(wèn)題也需引起高度重視。近年來(lái),，各地因滑雪,、滑冰意外事故導(dǎo)致的骨折、腦震蕩等傷者頗多,。專家指出,，滑雪市場(chǎng)中，大部分是一次性體驗(yàn)人群,，傷亡事故很容易導(dǎo)致初學(xué)者“望雪卻步”,，影響冰雪產(chǎn)業(yè)消費(fèi)人群的擴(kuò)大,。 呼喚“冰雪+” 中國(guó)旅游研究院發(fā)布報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)2025年我國(guó)冰雪休閑旅游人數(shù)將超5億人次,，國(guó)內(nèi)冰雪旅游收入超1.1萬(wàn)億元,。 “東北的冰雪旅游往年也有一定熱度，只是在這個(gè)冬天大火了,。從市場(chǎng)需求端來(lái)說(shuō),，長(zhǎng)期以來(lái)冬季國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)是缺產(chǎn)品的，老百姓往往選擇以避寒為主的南方,?！敝袊?guó)科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所生態(tài)研究室副主任王靈恩認(rèn)為，這幾年,，隨著北方對(duì)冰雪市場(chǎng)的挖掘和相關(guān)保障產(chǎn)品的配套,，消費(fèi)者來(lái)北方旅游的意愿增強(qiáng)，尤其是新的消費(fèi)群體對(duì)于差異化體驗(yàn)的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈,，就看市場(chǎng)有沒(méi)有好的旅游產(chǎn)品供給,。 王靈恩說(shuō)，未來(lái)的冰雪旅游發(fā)展,，以重資產(chǎn),、重體量投資為主的模式是行不通的。北方一些地區(qū)地廣人稀,，有些地區(qū)還屬于生態(tài)保護(hù)區(qū),，發(fā)展旅游不適宜搞大規(guī)模開(kāi)發(fā)，要多考慮輕體量,、精品化的模式,。 目前冬季旅游除了傳統(tǒng)的觀光、體育賽事游樂(lè)之外,，尤其缺少極寒環(huán)境中的休閑度假產(chǎn)品,。基于冰雪資源的旅游產(chǎn)品需要持續(xù)創(chuàng)新,。劉京晶說(shuō),，要深度挖掘冰雪旅游內(nèi)涵，多開(kāi)發(fā)特色冰雪旅游產(chǎn)品,，如泡溫泉賞雪,、雪野徒步探險(xiǎn)、冰雪研學(xué),、雪地趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),、冰雪寫(xiě)生等。同時(shí)，加大與在地文化的結(jié)合,，融入地方民俗,、節(jié)慶、演藝活動(dòng),，以旅彰文,，提升冰雪旅游的文化體驗(yàn)感。 冬季旅游的產(chǎn)業(yè)鏈和人才鏈亟待延伸,。東北農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng)余志剛說(shuō),，當(dāng)下，各地發(fā)展冰雪旅游要把握機(jī)遇,，完善相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈，比如防寒保暖裝備,、冬季交通等都有待進(jìn)一步升級(jí),。同時(shí)，也要注重人才培育,，吸引更多人參與冬季旅游產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)發(fā),。 寒假和春節(jié)即將到來(lái)，為促進(jìn)冰雪產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,，受訪專家建議,，各地要高度重視安全問(wèn)題，堵住安全管理漏洞,；游客應(yīng)提高安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，做自身安全的第一守護(hù)者；體育,、應(yīng)急,、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)要進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，對(duì)本地區(qū)冰雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)展全覆蓋督導(dǎo)檢查,；相關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快出臺(tái)冰雪運(yùn)動(dòng)安全管理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。 |