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3月底,，當當閱界福州店提前結(jié)束與東百中心的5年租約,，正式結(jié)業(yè),。作為當當在福建落地的唯一實體書店，該門店在過去兩年間享受過“網(wǎng)紅打卡點”待遇,，也經(jīng)歷了縮減經(jīng)營面積的痛苦選擇,。和大多數(shù)實體書店的故事一樣，自發(fā)布結(jié)業(yè)公告以來,，扼腕嘆息聲不絕,。書友遺憾又少了一處慰藉心靈之所在，業(yè)者再度反思實體書店的艱難轉(zhuǎn)型之路,。 兩年前,，當當閱界自帶光環(huán)進駐榕城。 彼時,，因地鐵施工沉寂了6年的東百雄心歸來。當當閱界是其豐富業(yè)態(tài),、吸引流量的殺手锏之一,，為此加以租金與裝修補貼。早在2016年,，當當反攻線下,，號稱3年內(nèi)打造千家實體書店。其在福州的首秀出手不凡：1.5萬平方米經(jīng)營面積,，俯瞰三坊七巷全貌,，茶吧、油畫廳等構(gòu)成的復合空間,，脫口秀,、讀書會等線下活動……當當閱界福州店毫無懸念地成為東百商圈的“網(wǎng)紅打卡點”。 當當實體書店的經(jīng)營之道，與時下實體書店發(fā)展趨勢不謀而合,。 由于受線上沖擊,、信息獲取方式多元化，實體書店曾經(jīng)歷倒閉潮,，為此各地先后出臺一系列政策扶持實體書店,。2014年，福建啟動實體書店扶持計劃,，累計投入約千萬元,，資助近200家中小型實體書店。政策加持,，加之文化消費升級,，實體書店產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)止跌回暖態(tài)勢。2020年中國書店大會發(fā)布的產(chǎn)業(yè)報告顯示,，2019年全國書店總數(shù)超7萬家,，全年新開書店4000多家，關(guān)閉書店僅500多家,。 面臨新的發(fā)展機遇,，實體書店集體探索全新生存方式。 無論連鎖書店還是獨立書店,，無論老牌書店還是新銳書店,，無論國有書店還是民營書店，都不約而同地選擇了網(wǎng)紅之路,。從中,，我們不難發(fā)現(xiàn)實體書店的轉(zhuǎn)型圖鑒：從單調(diào)乏味的裝潢，轉(zhuǎn)向清新個性的“網(wǎng)紅打卡點”,；從單純圖書售賣,，轉(zhuǎn)向“圖書+”咖啡、文創(chuàng),、花藝,、茶道、輕食等復合業(yè)態(tài),；從單一的閱讀空間,，轉(zhuǎn)向脫口秀、講座,、詩會等,，打造城市文化生活新空間；從街邊店鋪轉(zhuǎn)向購物中心,、商業(yè)地產(chǎn),、大型景區(qū),，成為提高商業(yè)品位、吸引人流的利器,。 2017年平安夜,，福建老品牌曉風書屋，因無法承受高昂租金,，從漳州府埕文化街撤出,，關(guān)停了在其發(fā)源地的最后一家門店。隨后,，創(chuàng)辦者與本土咖啡品牌巖石咖啡開展跨界合作,，通過合伙人招募計劃，復活曉風書屋,。新曉風書屋打破傳統(tǒng)單一商業(yè)模式,，實現(xiàn)圖書與咖啡、精釀,、烘焙,、花藝、文創(chuàng),、輕食等的深度融合,。 高顏值吸引了不少消費者，多元業(yè)態(tài)也確實帶來營收新增長點,。但大部分實體書店,，并未因此走出虧損困境。 盡管偌大書店租金還不如一個品牌專柜高,，當當閱界福州店依舊經(jīng)營乏力,。去年下半年，出于經(jīng)營壓力,，門店便從原先的兩層縮減至單層,，但資金回籠壓力仍揮之不去，最終于今年3月初發(fā)布一紙公告——“有幸相遇,，期待重逢”,。 網(wǎng)紅固然吸睛，但在眼球經(jīng)濟時代,，焦點與熱點稍縱即逝，網(wǎng)紅容易過氣,，審美取向瞬息萬變,。對于實體書店而言，靠高顏值拓展客群,，是應時之舉,，但更重要的是找到自身不可替代的價值,，真正留住讀者。 正如紙質(zhì)書的沉浸感,、體驗感是電子書難以比擬的,，實體書店也有自身優(yōu)勢。優(yōu)質(zhì)圖書永遠是實體書店經(jīng)營的核心,，是最大的引流入口,。唯有個性而有所堅持的選書原則、精細而便捷的圖書分類引導,、舒適而溫馨的閱讀空間,、富有黏性的書友社群，才能滿足顧客精細化的閱讀需求,。值得一提的是,，沉淀私域流量、運營閱讀社群,、構(gòu)建書友情感鏈接,，在情感與價值認同中實現(xiàn)精準推介，已經(jīng)成為不少實體書店,，尤其是獨立書店探尋線上線下融合經(jīng)營的重要方式,。 復合經(jīng)營，仍是未來實體書店重要的經(jīng)營方式,。但復合經(jīng)營絕不是圖書與其他元素的簡單疊加與無序陳列,，實體書店更不是什么都賣且高度同質(zhì)化的雜貨鋪。以文創(chuàng)產(chǎn)品售賣為例,，只有充分挖掘文化內(nèi)涵,，提升不同產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)度，導入專業(yè)的運營力量,，打造屬于自己的IP,，才能真正提高附加值，形成有別于同行的競爭力,。每一種業(yè)態(tài)都必須精耕細作,，做好市場調(diào)研與產(chǎn)品開發(fā)運營。 早前發(fā)布的《2019—2020中國實體書店產(chǎn)業(yè)報告》,，引入“重做”概念,，提出要重做實體書店。重做實體書店,，絕不僅僅是裝修改造,、提升顏值這么簡單，它包含著理念重做,、空間重做,、商業(yè)模式重做等多元內(nèi)涵,。而其根本是發(fā)掘并放大實體書店真正核心，形成文化消費場域中的核心競爭力,。 |