編者按隨著生活水平的不斷提高,老年人的養(yǎng)生健康意識逐漸加強,,對保健產(chǎn)品的需求也越來越大。但近年來,老年人被忽悠買保健品的事件屢見報端,,老年群體深陷“保健品詐騙陷阱”的情況愈發(fā)嚴重。一些不法分子利用老年人信息不對稱,、認知能力較弱等特點,,設(shè)置各種陷阱,夸大,、虛假宣傳,,大肆侵害老年人的權(quán)益。近期,,各地有關(guān)部門已開展打擊,、清理、整頓保健品亂象專項整治行動,,相信此類不法行為必將得到有效遏制,。同時,老年人也需樹立對保健品科學(xué)、正確的認識,,保健品不是藥,,不能治病,不要輕信所謂“健康講座”,,盲目相信所謂專家的“藥到病除”“包治百病”的夸大宣傳,,以免貽誤治療時機。作為老人子女,,也應(yīng)對老人多加關(guān)愛陪伴,,彌補他們情感的缺失和心理需求。
□ 中國婦女報·中國女網(wǎng)見習(xí)記者 徐陽晨
近日,,江蘇南京公安機關(guān)破獲一起特大保健品詐騙案件,,非法社會組織“華康益壽托管中心”打著公益旗號,聲稱可以免費為65周歲以上離退休人員提供電子血壓儀,、拐杖,、輔酶Q10等功能評估,并派人冒充醫(yī)學(xué)專家,,為老年人進行心血管疾病體檢,、分析解釋病情。
在此期間,,鼓吹“千金方元寶楓”產(chǎn)品為中國醫(yī)學(xué)權(quán)威機構(gòu)研發(fā),,有四項國際專利,夸大療效,,標榜原價2987元一盒,,現(xiàn)只需987元,進而誘騙老年人購買,,實施詐騙,。后經(jīng)警方證實,“千金方元寶楓”產(chǎn)品既不是藥品也不是保健品,,產(chǎn)品成本價僅為60元,,該案全國受騙人數(shù)逾千人,涉案金額2000余萬元,。
據(jù)公安部數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,2018年以來,已破獲針對老年人的保健品詐騙犯罪案件3000余起,,抓獲犯罪嫌疑人1900余人,,追贓挽損1.4億余元。
近年來,,保健品詐騙犯罪呈現(xiàn)發(fā)案區(qū)域不斷擴大,、涉案金額不斷增加、作案手法不斷翻新的趨勢。特別是一些犯罪團伙采取公司化模式運營,,利用有些老年人關(guān)注養(yǎng)生保健,,防騙意識不強等情況,以發(fā)放贈品,、免費體檢,、免費講座、免費旅游為誘餌,,套取老年人信息,,進而組織專人提供“親情”服務(wù),騙取老年人的信任,,并通過夸大,、虛構(gòu)保健品療效,打著高科技產(chǎn)品,、慈善福利工程等旗號大肆蒙騙老年人,。老年群體深陷“保健品詐騙陷阱”的情況愈發(fā)嚴重,成為受害重災(zāi)區(qū),。
為何不法分子紛紛把目光瞄準老年人群體,?這其中的主要原因在于隨著生活水平的提高,老年人養(yǎng)生保健意識不斷增強,,自身對健康保健產(chǎn)品的需求不斷提高,,產(chǎn)品購買能力較強,但對產(chǎn)品辨別能力不足,。
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)公共管理學(xué)院周敏慧講師認為,,“健康問題是老年人群體的一個心里‘痛點’,之所以許多看似極易識破的保健品騙局能成功,,是因為戳中了老年人群體需求,,他們愿意為此付出金錢,而恰好他們又具備購買力,?!?/p>
周敏慧強調(diào),,“保健品本質(zhì)上是一種食品,,是作為日常膳食的補充,并不是治療疾病的藥品,?!蔽覈侗=∈称饭芾磙k法》規(guī)定,保健食品是指適宜于特定人群食用,、具有調(diào)節(jié)機體功能,,不以治療疾病為目的的食品。
60多歲的楊女士告訴中國婦女報·中國女網(wǎng)記者:“我常年患有便秘,西醫(yī),、中醫(yī)都看過,,但效果甚微,嘗試購買保健品,,一是覺得保健品不需要醫(yī)生開具,,購買方便,并且宣稱藥物是純天然的,,沒有副作用,。二是因為藥物已經(jīng)不起作用,就試試一些帶有‘秘制偏方’的保健品進行調(diào)理,,實屬無奈之舉,。”
鶴童公益養(yǎng)老集團董事長方嘉珂表示:“現(xiàn)在的許多慢性病是終身攜帶的,,如糖尿病,、高血壓等,身患慢性病的老人,,在藥物無法緩解癥狀的情況下,,視保健品為一種替代性心理安慰劑,希望得到意外療效,?!?/p>
方嘉珂說,加之現(xiàn)在保健品的營銷手段非常高明,,產(chǎn)生轟炸式的心理效應(yīng),。“許多營銷團隊利用空巢老人的孤獨感,,貼心,、熱情地為老年人組織免費旅游,觀光農(nóng)家樂,,贈送禮品……本質(zhì)上是精神營銷法,,用這些小恩小惠為老年人營造一種溫暖、親切,、可靠的品牌形象,。”
實際上,,保健品不是處方藥,,但有無副作用?是否可以隨意服用,,多多益善,?尚無科學(xué)定論,。多數(shù)老年人沒有渠道去了解產(chǎn)品信息,也無法利用網(wǎng)絡(luò)公開口徑去查證保健品真?zhèn)?。許多不法分子正是利用了老年人信息閉塞,,法律意識淡薄,愛“占小便宜”,、盲信權(quán)威,,固執(zhí)從眾等心理,針對他們量身定做的騙局,。
如何防范保健品欺詐和虛假宣傳問題,,是老年人及子女,乃至整個社會都需要做好的一門功課,。
第一,,要樹立對保健品科學(xué)正確的認識。保健品不是藥,,沒有藥品所具備的療效,。根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,目前,,監(jiān)管部門依法批準注冊的保健食品允許聲稱的保健功能主要有27類,,依法備案的保健食品允許聲稱的保健功能為補充維生素、礦物質(zhì),。保健品廣告不可涉及疾病預(yù)防,、治療功效,不可與藥品,、其他保健食品進行比較,。
周敏慧認為,我國的保健品是省級和衛(wèi)生部兩級審批制度,,獲得審批的保健品具有“保健食品”標識,,這其實是一種政府對于產(chǎn)品質(zhì)量的背書,是消費者購買時的一個重要的參考信息,。
方嘉珂介紹,,在其他國家,保健品包裝上會明確標注屬“食品”類,,讓購買者清楚明白地了解保健品實質(zhì),。對老年人來說,保健品包裝,、廣告中夸大,、模糊的表述,都會對其產(chǎn)生誤導(dǎo),。
“作為子女,,父母去體檢時應(yīng)多陪伴在他們身邊,及時了解父母的健康狀況,,向醫(yī)生咨詢基本的醫(yī)療常識,。對于需不需要服藥,吃保健食品等問題,,首先應(yīng)該聽取專業(yè)醫(yī)生的建議,。”周敏慧建議,。
第二,,加強對保健品從業(yè)人員身份的認定、限制和監(jiān)管,?!氨=∑肥袌龅拇_亂象較多,但因為有強大的需求存在,,不能一味抹殺,,需要社會共同扶持?!狈郊午嬲f,,建立專業(yè)的保健品從業(yè)資格認證體系是促進保健品健康發(fā)展的關(guān)鍵,專業(yè)的保健品從業(yè)人員和保健品營銷團隊有本質(zhì)區(qū)別,,專業(yè)從業(yè)者要有職業(yè)素養(yǎng)和中醫(yī)藥學(xué)科功底,,不可一味夸大產(chǎn)品功效。對保健品從業(yè)人員“發(fā)證”,,設(shè)置進入門檻,,是遏制保健品營銷“無下限”的重要手段。
針對保健品批號問題,,國家應(yīng)嚴格相關(guān)的法律法規(guī),,加大審查力度。近日曝光的“權(quán)健丑聞”事件中,,權(quán)健集團下架的9款保健食品中,,只有“盛坤牌雙仁沙棘口服液”能夠查詢到生產(chǎn)批號,且權(quán)健公司僅為受委托生產(chǎn)方,,而剩余8款產(chǎn)品均未查詢到生產(chǎn)批號,。權(quán)健官網(wǎng)35款保健食品中,除在國家藥監(jiān)局上可查詢到生產(chǎn)批號的19款保健品,,還有16款保健品并未獲得生產(chǎn)批文,。
多年來,保健品市場魚龍混雜,,很多保健品為“黑戶”,,使用過期批準文號,,自編虛假批準文號,用“衛(wèi)生許可證”冒充批準文號,。因此,,子女應(yīng)幫助老年人,通過正規(guī)途徑查詢保健品文號,,安全購買產(chǎn)品,。
周敏慧呼吁,“老年人如果實在有購買需求,,可去正規(guī)的藥店,、商場。因為一旦出現(xiàn)產(chǎn)品問題,,還可以有效維權(quán),,保護自己的利益。千萬警惕上門推銷人員,,對虛假夸大的宣傳持謹慎懷疑態(tài)度,。” |