福州新聞網(wǎng)11月29日訊(福州日報記者 任思言 通訊員 臺法)在超市購物買了號稱是“寶貝最愛聽”的故事書和“最具科學的教育理念和方法”的教輔書,,這名較真的消費者要求超市出具證據(jù)證明這兩本書宣傳的“最”與實際相符合,,否則就是對消費者的欺詐,,應(yīng)該賠償。日前,,臺江區(qū)人民法院審理了這樣一起消費者維權(quán)糾紛,法院認定這兩本書雖然宣傳不當,,但并不構(gòu)成對消費者的欺詐,,駁回了消費者的訴訟請求。 今年1月15日,,市民董先生在沃爾瑪購物廣場福州大利嘉分店分別購買到1本由上??茖W普及出版社出版的書名《睡前好故事棒棒糖卷》、1本武漢大學出版社出版的我愛經(jīng)典系列早教名師指導版《數(shù)學》的書,。前者在封面的上方標識著“寶貝最愛聽的”等字樣,;后者也標識著“最具科學的教育理念和方法”等字樣。 隨后董先生以超市侵害消費者知情權(quán)為由,,將深圳沃爾瑪百貨零售有限公司福州大利嘉分店(下稱沃爾瑪超市)告上了法庭,,要求超市提供這兩本書中標識的含“最”字樣內(nèi)容的相關(guān)書面市場調(diào)查數(shù)字、書面證明文件,并要求法院判令沃爾瑪超市退還其貨款25.6元,,賠償經(jīng)濟損失500元,。 被告的沃爾瑪超市則認為,爭議的商品廣告是書商制作發(fā)布的,,超市方并不是廣告主也不是廣告制作者和發(fā)布者,,依法不應(yīng)該承擔法律責任。 經(jīng)過審理,,臺江區(qū)人民法院認為,,沃爾瑪超市作為銷售者將商品上柜銷售,實際就是廣告主,。沃爾瑪超市銷售的兩本書在表面上標注的所述用語,,違反了《中華人民共和國廣告法》第九條的規(guī)定即廣告不得使用國家級、最高級,、最佳等用語,,依法應(yīng)當由工商行政管理部門及廣告審查機構(gòu)予以行政處罰。 沃爾瑪超市銷售的上述書籍外包裝標注的文字雖屬不當,,但并不構(gòu)成對消費者的欺詐,。一般消費者依據(jù)常識就能判定是使用了夸張的宣傳手法,不存在誤導消費者購買的情形,。因此,,董先生的主張不符合常理,其亦并未因購買這些書籍而使其權(quán)益受到損害,,產(chǎn)品也不存在質(zhì)量問題,,故其提出的退款以及賠償損失缺乏法律依據(jù),法院不予支持,。 |
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