福州晚報11月1日訊（記者胡一晟）離合器是機動車的重要部件,，一旦生銹或是軸承鋼珠脫落，造成的隱患不堪設想,。10月18日,，福州梁女士駕駛自家觀致汽車在三環(huán)路行駛時，時速瞬間從80多公里降到10多公里,，讓她受到驚嚇,。經4S店拆檢，其變速箱內部件銹跡斑斑,，雙離合器更是銹蝕嚴重,。梁女士因此質疑一年前4S店在清洗保養(yǎng)時不到位。
10月18日傍晚,，梁女士駕車行駛到三環(huán)路黃山駕管所路段時,，一件突發(fā)意外讓她至今心有余悸?！爱敃r車速大概為每小時80多公里,，車子突然大減速，表盤上顯示時速一下子降到10多公里,。我嚇壞了,，趕緊拐到邊上的應急車道上停車,。”梁女士說,，此后她再次開動車子,，時速達到60多公里后，又再次突然降到10多公里,。梁女士一路戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地把車開回家,，隨后馬上打電話叫來拖車把愛車運到4S店檢修。
經過一系列詳細檢修,，故障原因找到了,。“車子的變速箱內銹跡斑斑,，雙離合器多處銹蝕非常嚴重,，軸承上有好幾個鋼珠都脫落了?！绷号空f，好在出意外時她后方沒有車輛,，否則不堪設想,。
梁女士說，車子是去年5月買的,，同年8月底時,，因臺風天泡水，車子曾在4S店清洗維護過,?！暗浆F(xiàn)在才一年多時間，變速箱里怎么會銹蝕這么嚴重,？”
昨日下午,，記者在城門排下的福建華駿天品汽車銷售服務有限公司的4S店里看到了梁女士的觀致汽車。車子的變速箱已被拆下,，內部的雙離合器和軸承也被拆卸分離,。無論是在雙離合器外圍還是在變速箱內圈，隨處可見斑斑銹跡,，而軸承上的鋼珠也脫落了許多,。
在梁女士出具的車輛維修結算清單上，標明車輛在去年8月29日曾在該店清洗維護過,，一共花費19000元,。梁女士說，維護完后,，4S店檢測通過稱可以取車,，她也就放心開走了,。“銹蝕如此嚴重,，肯定是因長時間泡在水里,。這不是泡水后沒有清洗，就是清洗時沒有洗干凈,?！绷号空J為，4S店應該要承擔相應的責任,。
對此,，承擔觀致車輛官方維護的福建華駿天品汽車銷售服務有限公司服務總監(jiān)陳榮華表示，他們的清洗流程都是嚴格按照廠家的有關規(guī)定來做的,。如果是泡水后清洗,，變速箱一般只清洗外部，不會分解后清洗,?！皟炔苛悴考P蝕這么嚴重，我們也很意外,，因為雙離合器并非完全密封,，如果里面有水分，可借著重力自動濾掉,，除非是長時間泡在水里,。”
陳總監(jiān)還出具了當時的維修清單,，上面顯示“維修竣工車輛實行質量保證,，保證期為車輛行駛5000公里或30日，質量保證期中行程和日期指標以先達到者為準,?！彼硎荆凑諚l款,，梁女士的車已過了保修期,，因此4S店不再對維修情況承擔責任。
而梁女士表示,，去年維修好提車時,，4S店沒有盡到告知關于保修期的義務，她也沒有在維修清單上簽字確認,，4S店應該承擔更換零部件的一半費用,。陳總監(jiān)表示，他會在請示上級后，對更換零部件的花費打一定的折扣,。目前,，雙方還在進一步協(xié)商中。 |
