“充值返現(xiàn)”是當(dāng)下市面上常見的一種促銷手段,，可返回的到底是現(xiàn)金還是現(xiàn)金券,，其中差別可就大了,。近日,，思明區(qū)人民法院審理了一起消費(fèi)糾紛案,，一位女士就因美容院沒有返利現(xiàn)金而成功維權(quán),。 2014年11月,，思明區(qū)某美容院做周年慶促銷,，宣傳時(shí)主打“購買10000元返現(xiàn)9000元”,，本案的原告沈小姐參加了這一活動(dòng),。付款前，她再三和店員確認(rèn)所謂的“返現(xiàn)”是指返還現(xiàn)金,，而非消費(fèi)券,。雖然雙方?jīng)]簽合同，但細(xì)心的沈小姐還是讓美容院給她開了張收據(jù),，收據(jù)上注明“購10000元,，送9000元，每年12月份返還現(xiàn)金3000元,，共3年,。” 今年1月,，沈小姐第一次到美容院辦返現(xiàn),，但這一次店員卻改了說法，聲稱返現(xiàn)的9000元不是現(xiàn)金,，而是“美容美體費(fèi)用”,，只能在店內(nèi)消費(fèi)使用。無奈之下,，沈小姐只好將這家美容院起訴至思明法院,，要求對方退還她當(dāng)初充值的費(fèi)用。 法官最終支持了沈小姐的訴求,。雖然這家美容院在法庭上拿出了海報(bào),、廣告、價(jià)目表等證據(jù),，但法官發(fā)現(xiàn),，最具有證明力的收據(jù)和會(huì)員檔案都載明，美容院應(yīng)分三年贈(zèng)送9000元“現(xiàn)金”,，而不是所謂的美容美體費(fèi)用,。美容院出爾反爾，構(gòu)成違約,，沈小姐有權(quán)利解除合同,，得到賠償。 由于沈小姐充值后還購買了美容院內(nèi)的一些服務(wù)和產(chǎn)品,，這部分費(fèi)用應(yīng)予以扣除,。因此，最終法院判決美容院退還沈小姐充值款7544元,。(記者譚欣妮 通訊員 楊長平) |
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