|
零鈔清點費 曾被指“霸道” 帶著大量硬幣到銀行,，卻吃“閉門羹”的事件各地常有報道,。多位銀行人士曾向記者坦言,，清點硬幣耗費時間,，小網(wǎng)點人手不夠，擔(dān)心占用其他客戶時間,，只好“拒絕”,，“我們會建議客戶與大網(wǎng)點聯(lián)系，但不會收清點費,?！?/p> 記者了解到，銀行對個人客戶收取零鈔清點費的做法,，曾引起關(guān)注,，被很多消費者認為是“霸王條款”。早在2010年,，國家發(fā)改委,、銀監(jiān)會就已叫停此項收費，市民遇到類似情況,，可向銀監(jiān)部門舉報,。 昨日下午，涉事銀行有關(guān)負責(zé)人也已向鄭女士道歉,，表示該行并無收清點費的規(guī)定,，是對柜員培訓(xùn)不到位所致，并退還了清點費,。 □鏈接 存取硬幣有“神器” 很快就能用上了 據(jù)了解,，繼之前5角、1角硬幣化后,，眼下1元鈔票也在全省分階段實行硬幣化,，福州市從2月起已開始實行，漳州,、龍巖等地7月起跟進。 “比起紙幣,，硬幣壽命長,、便于自動化處理,。但個頭小，分量重,，存取麻煩,。”采訪中,，不少市民對“一元硬幣化”喜憂參半,。記者了解到，人行福州中心支行正組織各銀行在網(wǎng)點布設(shè)硬幣兌換機,，提供硬幣存,、取款服務(wù)，目前福州市區(qū)已有12臺,。 記者體驗發(fā)現(xiàn),，在兌換機上取硬幣很簡便，放入10元,、50元,、100元的鈔票，可兌出等額的1角,、5角,、1元的硬幣，選擇“大額硬幣”時,，還可兌出整卷50枚的1元硬幣,。操作與ATM機類似，但目前還不具備存入的功能,。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，存硬幣功能還得等一等，系統(tǒng)正在調(diào)試中,。 而現(xiàn)在也已有大型銀行的金庫配置了硬幣清分機,、硬幣包裝機。有關(guān)人士提醒,，如有較大量的硬幣兌換需求,，可就近選擇銀行業(yè)金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點進行柜面預(yù)約兌換。 |
