|
廈門日報訊 (文/圖記者 黃小芳)晚上叫了滴滴順風(fēng)車，要去沙坡尾,，結(jié)果司機把她帶到海滄,，往漳州方向去了。黃小姐嚇得在車內(nèi)偷偷向朋友求助,，最后,，還是朋友開車把她給接了回去。昨日,，黃小姐向本報熱線968820反映此事,。 三次提醒仍被帶到海滄 女子嚇得微信求助 上周五晚8點20分，在SM新生活廣場的黃小姐通過滴滴叫了一輛順風(fēng)車,，要到廈大附近的沙坡尾藝術(shù)西區(qū),，一位在滴滴上名為“蝦米”的師傅接了單?！八緳C剛開始不開后車門,，讓我坐副駕駛座，我不習(xí)慣坐副駕，就要求司機打開后車門,?！秉S小姐說。 據(jù)黃小姐回憶,，自己一上車就讓司機走仙岳高架到東渡再到廈大,，但司機并沒有上高架，理由是“錯過了”,；隨后,，她在看到路牌后，再次提示司機往東渡方向走,，但司機仍然往海滄大橋開,，“他說導(dǎo)航顯示那樣走，我說,，那你把導(dǎo)航給我看,，司機當(dāng)作沒聽到”；上了海滄大橋,，她要求司機一過海滄大橋,，就右拐，下海滄大橋停車,，但司機仍然往漳州方向開,。按照黃小姐的說法，在車上她至少提醒了司機三次,。 黃小姐說,，當(dāng)時“嚇?biāo)懒恕保砸簧虾娲髽蚓秃团笥寻l(fā)微信求助,，“我不敢打電話,，只好發(fā)文字?！?/p> “司機還不同意停車,，正好看到那里有幾個交警，司機才停車,?！睆狞S小姐當(dāng)時微信發(fā)給朋友的“位置”看，黃小姐下車的地方,，是海虹路的海滄大橋收費站,，距離海滄大橋第一個下橋出口大約700米左右。 司機稱跟導(dǎo)航走錯路 滴滴回應(yīng)會對車主給予警告 記者聯(lián)系上當(dāng)事司機,。司機否認自己有叫黃小姐坐副駕駛,，表示只是后車門不好開,。他說，自己跟著導(dǎo)航上了海滄大橋,，上了大橋就不能調(diào)頭了，“我路不是很熟悉,，滴滴不都跟著導(dǎo)航走的么,？”不過，司機也對記者說自己到廈門多年,，開了多年的車,。 根據(jù)司機的說法，沒有按照黃小姐的要求下海滄大橋,，是因為黃小姐說得太遲了,，已經(jīng)過了下橋的路口。但黃小姐稱,，自己上海滄大橋不久就跟他提出了這一要求,。 黃小姐說，事后,，她三次和滴滴客服聯(lián)系,，客服都說司機開錯路了，要給她10元打車券,。記者看到,，黃小姐的滴滴賬號確實有一張10元“順風(fēng)車券”。但黃小姐并不滿意,，要求滴滴方面對司機停單,，“我要的是解決車子的問題，而不是經(jīng)濟賠償,。他們說,，再出現(xiàn)我這樣的狀況才會給司機停單?！?/p> 記者聯(lián)系上滴滴公關(guān)李女士,。李女士文字回復(fù)稱，“此次行程目的地是沙坡尾藝術(shù)西區(qū),，車主實際的路徑是漳州方向,，乘客質(zhì)疑后車主說導(dǎo)航有誤。我們對乘客使用我們平臺的服務(wù)遇到的困擾表示歉意,，根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果,，我們對車主給予警告處理，同時會給乘客提供優(yōu)惠券補償,?！?/p> |
