□回應(yīng) 發(fā)布會只念聲明未作答 昨天上午,酒店方面向記者稱,,會召開新聞發(fā)布會說明情況,,并將酒店一間會議室當(dāng)做臨時會場。 時至中午,,工作人員突然要求記者們離開房間。工作人員稱,,他們是接到上面領(lǐng)導(dǎo)通知,,要所有記者在大堂等候。至于開不開發(fā)布會,,也只有等待,。 下午3時許,酒店方面再次稱要召開發(fā)布會,,要求記者登記姓名,、單位、聯(lián)系電話后才允許進(jìn)入會場,。 又過半個小時,,和頤品牌北方城區(qū)總經(jīng)理劉紅妮和798和頤酒店總經(jīng)理上臺。劉紅妮表示,,他們和當(dāng)事人溝通過,,希望第一時間得到其認(rèn)可,尊重當(dāng)事人的需求,,隨后宣讀聲明,,稱酒店在此次事件中存在安保管理、顧客服務(wù)不到位等問題,,對當(dāng)事人和公眾深深致歉,,并承諾對事發(fā)酒店整改,追究責(zé)任,。念完聲明,,兩人當(dāng)眾鞠躬,未等記者提問就在保安護(hù)送下離開,。整個發(fā)布會不到5分鐘,。 大多數(shù)記者對發(fā)布會不滿,,有記者緊隨,要求兩人就陌生人如何進(jìn)入4層,、為何酒店里會出現(xiàn)涉黃小卡片,、此事是否故意炒作等問題作答,但對方未回答問題,,保安對記者進(jìn)行阻攔,。隨后,劉紅妮說,,所有進(jìn)展會在官微及時發(fā)布,。 □回訪 房客表示見到招嫖卡片 昨天上午,記者來到事發(fā)酒店,。當(dāng)時,,警察正在酒店調(diào)查,不少工作人員和酒店保安在巡邏,,酒店大堂內(nèi)有很多記者在采訪,。酒店工作人員均對媒體“封口”。 酒店共9層,,記者進(jìn)入電梯后摁4層,,沒有反應(yīng)。記者發(fā)現(xiàn)沒有房卡,,坐電梯只能到2層,。隨后,記者走樓梯到4樓,,發(fā)現(xiàn)通道大門被鎖死,。 一位姓許的男房客稱,他剛住了一天,,4月5日晚得知此事后決定退房另尋住處,,并表示心里有點擔(dān)心,。許先生稱,,他在入住后發(fā)現(xiàn),會有人通過門縫,,往房間里塞招嫖卡片,。另據(jù)一名住了幾十天的女房客稱,在酒店內(nèi),,她見到過不少涉黃小卡片,。 時至中午,3名自稱在校女生的女孩來到酒店外,,自稱是關(guān)注婦女權(quán)益的公民,,打出“誰對婦女安全負(fù)責(zé)”“保護(hù)女性,,酒店有責(zé)”等字樣的標(biāo)語,要向酒店方面發(fā)出聯(lián)名信,,但酒店工作人員不愿接收,。 在現(xiàn)場,視頻中曾出現(xiàn)的“光頭”工作人員曾出現(xiàn),,立即引起記者注意,,對方隨后轉(zhuǎn)身離開。 □表態(tài) 當(dāng)事女孩稱“太失望” 昨天一早,,記者曾與彎彎取得聯(lián)系,。彎彎稱,她沒有想到事件發(fā)酵得這么快,,很擔(dān)心自己和家人的安全,,因此不打算再接電話。 彎彎稱,,她怕自己會暴露,,一旦事件平靜下來會遭到報復(fù),“如果暴露了,,我的工作,、生活和家人……不敢往下想?!痹诮o記者的短信回復(fù)中,,彎彎如此表示。 上午將近11時許,,彎彎發(fā)布微博稱,,已經(jīng)和如家方面電話溝通,希望如家能做到4個方面:1.修改公告中不實之處,;2.公開道歉,,給個解釋和交代,以及事后處理,;3.酒店內(nèi)部清查,;4.酒店管理上有嚴(yán)重漏洞,如果再發(fā)生相關(guān)案件有什么樣的應(yīng)對措施,。 彎彎表示,,如果有答復(fù),她會隨時告訴大家,。 昨天中午1點21分,,彎彎在微博上稱,她在跟如家上海公關(guān)部負(fù)責(zé)人通話的時候,,提了4點要求,,如家方面說會在晚上8點前給一個滿意的答復(fù),。截至記者發(fā)稿時,彎彎未發(fā)布是否得到答復(fù)的消息,。 就在酒店方面召開新聞發(fā)布會宣讀聲明不久,,彎彎再次發(fā)出一條只有3個字的微博,“太失望”,。 |
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