她是一名普普通通的社區(qū)干部,在平凡的崗位上,用自己的真情贏得了居民的普遍贊譽(yù),。居民們都說(shuō),,她是操持社區(qū)這個(gè)大家庭的主心骨。她就是把 43 年歲月獻(xiàn)給千家萬(wàn)戶(hù)的孟凡艷,。
孟凡艷現(xiàn)任陜西省漢中市城固縣博望鎮(zhèn)漢江路社區(qū)居委會(huì)書(shū)記,。漢江路社區(qū),遍布五街六片,,社情民意復(fù)雜,,工作千頭萬(wàn)緒。如何把社區(qū)建設(shè)成平安,、和諧社區(qū),,一直是孟凡艷的追求和工作著力點(diǎn)。她將社區(qū)分為六大塊,,實(shí)行“一格三員”的網(wǎng)格化管理,,動(dòng)員黨員、離退休干部等組建百余人的社區(qū)治安巡邏隊(duì)進(jìn)行社區(qū)安全巡邏,。多年來(lái),,社區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起刑事、治安案件和不安全責(zé)任事故,。
熟知孟凡艷的人,,都親切地稱(chēng)她為“社區(qū)保姆”。 為方便群眾辦事,,她率先實(shí)行上門(mén)服務(wù)和大廳集中辦理相結(jié)合的服務(wù)模式,。針對(duì)鄰里糾紛、水電維修等家庭事務(wù),首創(chuàng)推行黨群連心卡,、服務(wù)卡和辦事預(yù)約卡“三卡”便民服務(wù)機(jī)制,統(tǒng)一納入社區(qū)“一廳式”服務(wù)5 個(gè)便民工作臺(tái)集中辦理,,并實(shí)行“生活 110”預(yù)約辦理,。在她的帶動(dòng)下,,全社區(qū) 293 名黨員干部人人肩頭有責(zé)任,,社區(qū)干部由“管理員”變成了“服務(wù)員”,群眾的事情由“沒(méi)人管”變成了“人人管”,,居委會(huì)由原來(lái)的“關(guān)門(mén)辦事”變成了“開(kāi)門(mén)服務(wù)”,?!叭ā北忝穹?wù)制推行以來(lái),,已為群眾分憂解難600 余件,,收集社情民意200 余條,。
雖已年過(guò)花甲,,但她總是把群眾的事物件件掛心頭,事事記心間,。她在繁瑣的社區(qū)事務(wù)之外,還舉辦健康知識(shí)講座,,開(kāi)辦下崗職工培訓(xùn)班,,鼓勵(lì)支持他們?cè)倬蜆I(yè),、創(chuàng)業(yè),。2009 年開(kāi)辦皇城肥?;疱伒甑睦习謇钅尘褪瞧渲惺芤娴囊粏T,如今食客盈門(mén),,生意火爆:“ 沒(méi)有孟支書(shū)的傾力幫助,就沒(méi)有我家如今優(yōu)越的生活,,她的恩情我感激一生,,她使社區(qū) 80 多人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),?!?/p>
為豐富群眾精神文化生活,,孟凡艷先后組建了漢江藝術(shù)團(tuán)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)和拉丁舞團(tuán)等7 支共600 余人的群眾性文化娛樂(lè)團(tuán)體,。多年來(lái),,她帶領(lǐng)這些文藝團(tuán)體,赴省市參加各類(lèi)活動(dòng)匯演和比賽,,獲得了“全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)”“全省和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”等30 多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。她個(gè)人也先后榮獲了省級(jí)“三八紅旗手”“ 漢中市文明市民”等榮譽(yù),。(黨柏峰 丁淼 陳菲)
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