消費者在香港的一家超市購買奶粉,。
跨國奶粉貿(mào)易商向本報記者悉數(shù)山寨“原裝進口”奶粉的貓膩 澳大利亞乳業(yè)局行政長官教中國消費者如何辨別真?zhèn)?/p>
8月9日，本報曾報道進口奶粉的“廠家直銷”,、“批發(fā)價”皆是騙人把戲，報道刊出后,，不少讀者向記者反饋：海外代購風險大,，不得不把目光轉(zhuǎn)向價格不菲的海外“原裝進口”奶粉。
然而,，記者采訪了解到,，“原裝進口”奶粉同樣不能讓人百分之百地放心。長期從事奶粉進出口生意的貿(mào)易商向本報記者悉數(shù)中國奶粉進口行業(yè)存在的問題,，澳大利亞乳業(yè)局行政長官哈里森在接受本報記者采訪時詳細介紹了如何練就“火眼”,，辨別真?zhèn)巍?/p>
Ian（注：以下譯為“伊恩”）最近頻繁往返于中國與澳大利亞，忙著某澳大利亞奶粉品牌進駐中國市場的事,。對于中國嚴苛的檢驗檢疫制度,，他非常熟悉：“嚴格程度在全世界屈指可數(shù)?！?/p>
首次進入中國市場,，該澳大利亞品牌的中國區(qū)銷售總監(jiān)Jackie（注：以下譯為“杰姬”）大呼“吃不消”：“這可能是全球最高標準?！?/p>
入關：
中國標準世界最高
在杰姬看來,，國外奶粉進中國市場的程序復雜且嚴格。受近期中國國內(nèi)“南山奶粉黃曲霉毒素M1超標”事件的影響,，她的奶粉比常規(guī)程序多接受了一次查驗,。在“通關”途中，僅就奶粉罐的檢驗,，都一波三折,。
“首先要做中國商檢備案，中國海關不允許引進純英文奶粉罐,，必須貼中國的法定標簽和中文標識,，要把所有的營養(yǎng)元素翻譯成中文；必須比對奶粉營養(yǎng)元素的中國國標,?！苯芗дf,，單是為了奶粉罐，她就提前準備了半年,。
英文翻譯成中文必須按規(guī)矩,，規(guī)矩定得很細?！熬瓦B奶粉罐上的字體大小都有要求,，如果外觀不合格，就算奶粉已經(jīng)運到了中國碼頭,，也會被退回去,。”杰姬經(jīng)歷過一次“被拒”后,，更加小心翼翼,，生怕再次出錯?！爱敃r被拒就是因為奶粉罐上的字體太小,，不合規(guī)矩。因為奶粉本身并不存在質(zhì)量問題,，所以沒被就地銷毀,，而是要求我們重新制作外觀包裝?！?/p>
外包裝合格了,，下一步進行“碼頭抽檢”，抽查大樣,；確定大樣沒問題后,，再送到檢驗科檢驗。杰姬說她戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢：“對于進口奶粉,，中國海關的標準可能是全世界最嚴格的,。美國、澳大利亞等國,，一般只檢大樣元素,，比如說奶粉所含的蛋白質(zhì)、含菌指標等大樣元素,；中國更精密,，連微量元素、‘10的-6次方’級別的元素都要一一檢測,。有一項不達標,，就不讓你的奶粉進入中國。”
在經(jīng)歷“世界最高標準”的重重檢驗后,，杰姬的奶粉終于順利入關,。
市場：
山寨“原裝進口”奶粉出沒
由于進駐難度比較高，杰姬所服務的奶粉品牌此前一直未進駐中國市場,，這一次，杰姬有備而來,，做了充分的準備,，對中國市場的前期調(diào)查持續(xù)了兩年之久。
“有很多不一樣的地方,?！苯芗@訝于廣州滿大街的母嬰用品店都能銷售奶粉，在歐盟國家和澳大利亞,，并沒有專門的母嬰用品連鎖店,，奶粉只在獲得授權(quán)的超市和藥房有售?！凹幢阍诔?，也就只擺兩三欄的貨柜，遠沒有中國這么紅火,?！?/p>
競爭過于激烈，杰姬不得不開始思索銷售渠道問題,，找一個好的銷售平臺或者好的經(jīng)銷商,，成為她開拓中國市場最重要的一環(huán)；在此之前,，她并未考慮到這個問題,。
杰姬“過五關斬六將”，通過層層審查,、順利通關后,，參加了一場在上海舉辦的乳制品博覽會，正常博覽會引起了她更大的憂慮,。
博覽會上展出的不少奶粉品牌，都打著“原裝進口”的標簽,，杰姬分析后認為,，它們都是“不正規(guī)”的?！耙苍S能蒙住外行人,，但絕對騙不了行家。” 杰姬自信滿滿地說,。
在展會上,，她仔細看了一些“原裝進口”奶粉的原產(chǎn)地證書，看出了其中的貓膩,。在一款奶粉的介紹中,，用英文標明“import from……”（注：從某某國家進口），但在中文翻譯中,，這一句重要的產(chǎn)地信息卻被“漏掉”了,。“真相是：它的奶源來自國外,，但奶粉是在中國或其他國家分裝的,。”杰姬告訴記者,。
除此之外,，還有另外一種情況：“原產(chǎn)地證書是真的，其實卻是地地道道的中國品牌,，它們只是在國外設了個廠,，弄了點當?shù)氐脑牧暇烷_始生產(chǎn)，轉(zhuǎn)身就變成了‘原裝進口’,?！?/p>
“這是對純正原裝進口產(chǎn)品的不公，同時也是對消費者的欺騙,?！睂τ诘诙N情況,，伊恩憤憤不平,，“它和完全原裝進口的產(chǎn)品相比，證書其實是不同的,，但消費者不可能進行準確的甄別”,。
他補充道：“更有甚者，不知從哪里購買了假貨,，對原產(chǎn)地證明進行‘模糊處理’，讓外行人看得摸不著頭腦,?！?/p>
風險：
進口的只是原材料
伊恩了解到,，由于中國“原裝進口”奶粉的市場潛力巨大,，不少海外華人都做起了奶粉生意。他們在海外注冊成立公司,，開一間商鋪,，然后就開始向中國國內(nèi)銷售嬰兒配方奶粉。
“他們把原材料運到中國,，再進行分裝?！币炼鹘榻B這些海外華人的操作模式,，“通過網(wǎng)絡,，或者在國外接收來自中國國內(nèi)的訂單，然后從中國的工廠發(fā)貨,，他們的奶粉罐上赫然打著‘原裝進口’的標簽,。”
“只要分裝,，就必然存在質(zhì)量風險,。”杰姬這樣判斷,，“進口分裝的奶粉,，運回來時采取散裝‘粉運’，封閉性和衛(wèi)生性自然沒有罐裝的好,?！?/p>
“分裝時，必然會‘二次曝光’,，二次曝光就要接觸空氣,；就算不接觸空氣，你把那些奶粉倒出來再裝,，這個程序也肯定要有一個延遲時間,，工藝再先進，含菌級別也會有變化,?！?/p>
此外，還有一個容易被人忽視的因素,，那就是奶粉罐?！澳谭酃抟竺芊夤に囂貏e好,。之前我們考察過幾個中國的奶粉罐生產(chǎn)商，他們寄給我們的樣品沒有達到我們的標準?！苯芗Ы榻B,，在澳大利亞，制罐和制板屬于商業(yè)機密,，質(zhì)量達不到標準就會影響保質(zhì)期,。
廣州市一家貿(mào)易公司的董事總經(jīng)理Julie（中文譯作“朱麗葉”）向記者說到了一件令人不安的事：“有一家自稱‘原裝進口’的奶粉品牌，實際上只是進口原材料,，然后在東北某家工廠進行分裝,，為了減少成本，還勾兌米糊,。一罐奶粉的所有成本加到一起也才30元左右,，但在母嬰用品店里，該產(chǎn)品賣到200多元,，而且銷量很好,。”
代購：
或魚目混珠
據(jù)杰姬分析,，中國和東南亞地區(qū)奶粉“進口分裝”現(xiàn)象較多,，可能與正規(guī)奶粉品牌都不從事海外代購業(yè)務有關。
她說,，其實一直有很多海外代購平臺跟她聯(lián)系業(yè)務,，但被她一一拒絕：“如果和他們成交，我們就是鋌而走險,。從法律上看,，這是一塊灰色地帶，極容易被定義為‘走私’,。另外,，一旦產(chǎn)品賣給代購平臺，產(chǎn)品到消費者手中時到底是什么樣的,，我們就無法掌控了,。”
杰姬觀察了一些奶粉海外代購網(wǎng)店,，發(fā)現(xiàn)他們一兩個月的銷量就可達到一兩萬罐,，她很納悶：“正規(guī)廠家肯定不可能供貨給這樣的平臺。他們唯一的渠道就是去國外超市買,，那也得把整個城市的超市都轉(zhuǎn)上一圈才能湊齊這么多奶粉,。”
她由此推斷：“毫無疑問,，網(wǎng)店賣的‘原裝進口’奶粉中,，肯定有假貨,。”
價格：
為何進口后漲一倍多,？
同行們都打著“原裝進口”的旗號,，杰姬變得迷茫——酒香也怕巷子深,。而且,，他們的售價比山寨“原裝進口”奶粉要高，處于“劣勢”,。
“我們的產(chǎn)品不得不賣那么貴,。大家問我，原產(chǎn)地只賣100多元人民幣一盒的奶粉,，為什么到中國就要賣300多元,？”杰姬粗略算了算，“我們要在海關做很多商業(yè)備案和登記,，要征17%的增值稅,、5%的進口稅，還有一些代理費,。通關過程中，差不多每罐奶粉的成本就增加了100元,?！?/p>
除了稅收，還有倉儲費,；要進中國的超市銷售,，進店費同樣不低。在整個銷售過程中,，人工費等中間成本積少成多,。“中間的營銷成本實在太多,?！苯芗Ц袊@道。而打著“原裝進口”旗號實際上卻是“進口分裝”的奶粉,，由于采用“粉運”入關的模式,，進口原材料的成本相對較低，售價相應地可以定得低一些,。
不少中國消費者不明就里,，最終會選擇具備價格優(yōu)勢的山寨“原裝進口”奶粉。
澳乳業(yè)局行政長官
教你挑選“原裝進口”
澳大利亞乳業(yè)局行政長官伊恩·哈里森向本報記者透露,，目前,，澳大利亞有17個官方認可的嬰幼兒配方奶粉品牌出口到中國,，從1986年開始，澳大利亞政府就推出了“澳大利亞制造”標識,。
嬰幼兒配方奶粉要想獲得“澳大利亞制造”的標識,，就必須在澳大利亞生產(chǎn)，50％以上的生產(chǎn)成本必須發(fā)生在澳大利亞——這是一條不可逾越的底線,。
他向記者談到,，可以從以下幾個方面辨識“原裝進口”奶粉是否名副其實。
1.外包裝：一定有中文標識
中國國家質(zhì)檢總局規(guī)定,，進口食品的標簽必須為正式的中文標簽,，并用中文將幾乎所有規(guī)定范圍內(nèi)的營養(yǎng)成分參數(shù)一一羅列。
可見,，正規(guī)渠道的“原裝進口”奶粉的外包裝一定帶有中文標識,，以為是原裝進口一定是純洋文包裝，是一種誤解,。
2.條形碼：標示注冊地
EAN商品條形碼是目前國際上最通用的商品條形碼,，一般由前綴部分、制造廠商代碼,、商品代碼和校驗碼組成,。
前綴碼是國家、地區(qū)的代碼,，如：93代表澳大利亞,，94代表新西蘭，690-692代表中國,，0-9代表美國及加拿大,，30-37代表法國。
但僅看條形碼,，不能100%確定產(chǎn)地,，因為前綴碼只標示“注冊地”。
3.證書：最主要的識別依據(jù)
對純原裝進口的奶粉,，由于不在國內(nèi)進行任何加工,，因此執(zhí)行出入境檢驗檢疫標準，須經(jīng)中華人民共和國出入境檢驗檢疫局檢驗合格后,，出具“衛(wèi)生證書”,。證書內(nèi)附有產(chǎn)品的詳細信息，如“品名,、報檢數(shù)量/重量,、包裝種類及數(shù)量、產(chǎn)地,、批號”等,，以及關于檢驗合格的描述性文字,。
純原裝進口的奶粉通常會直接描述品牌名稱，以及報檢數(shù)量,，以箱計數(shù),。如果所謂的“原裝進口”只是進口奶源，那么相關的國外證書上或許僅寫明“milk powder（奶粉）”之類的字樣,，而不直接標注品牌名稱,。
對于中國檢驗檢疫局出具的正規(guī)CIQ（中國檢驗檢疫）證書，消費者可以致電質(zhì)監(jiān)總局查詢真?zhèn)?。（注：除了橄欖油以外,，其他進口食品不再逐一加貼CIQ標示在外包裝上，可根據(jù) CIQ頒發(fā)的衛(wèi)生證書去確認,。）
此外,，還有原產(chǎn)國的原產(chǎn)地證書和衛(wèi)生證書等，也都是重要的識別依據(jù),。
4.“QS”標識：辨別“分裝”
國產(chǎn)奶粉和進口分裝奶粉,，都在中國國內(nèi)生產(chǎn)，因此都帶有國家要求的QS （Quality Safe ,，即：質(zhì)量安全）藍色標志,，而原裝進口的奶粉沒有。
5.搜索：進入官網(wǎng)查詢
例如,，登錄澳大利亞乳業(yè)局官網(wǎng),，可以查到該國具有生產(chǎn)資質(zhì)的奶粉企業(yè)，以及產(chǎn)品銷往中國的奶粉品牌,。文/記者杜安娜 實習生 王沖冠、張晨子
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