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家長(zhǎng)有權(quán)要店家退款

昨日,，龍巖漳平工商局給出了答復(fù)：按照規(guī)定，吳女士有權(quán)向?qū)櫸锏晏岢鐾丝睢?/p>

工商局工作人員表示,，隨著生活水平的提高,，未成年人“大額消費(fèi)”屢見(jiàn)不鮮，甚至還出現(xiàn)在家長(zhǎng)不知情的情況下賒欠消費(fèi),。

據(jù)解釋,，年滿18周歲的公民是成年人，可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng),；16周歲以上,、不滿18周歲的公民，如果以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的,，也可視為完全民事行為能力人,。

而10周歲以上的未成年人，是限制民事行為能力人,，可以進(jìn)行與他的年齡,、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)，其它民事行動(dòng)則由他的法定代理人代理,，或者征得他的法定代理人的同意,；不滿10周歲的未成年人是無(wú)民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng),。

“也就是說(shuō),，未成年人購(gòu)買(mǎi)涉及到有易燃、易爆,、易碎以及價(jià)值較高的商品,，一定要有大人陪同或得到大人同意，店家方可銷售,?！惫ど倘藛T說(shuō)，經(jīng)營(yíng)者有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)未成年人正確消費(fèi),，特別是對(duì)于那些限制民事行為能力人（10周歲以上,、16周歲以下的未成年人）?！暗昙冶仨毴~退款,，如果店家拒絕,，吳女士可到工商部門(mén)反映，由我們強(qiáng)制執(zhí)行,?！?/p>

不過(guò)，工商也提醒,，家長(zhǎng)平時(shí)應(yīng)注意加強(qiáng)與孩子的溝通,，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，防止因虛假宣傳誘導(dǎo)和炫富攀比等因素擅自大額消費(fèi),，減少消費(fèi)糾紛,。