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　　今年元宵節(jié),，南平市延平區(qū)消費者許先生一家人一起放煙花,，沒想到一支正在燃放的煙花突然改變噴射方向，從尾部噴出火球,，致使許先生年幼的孩子手掌被嚴重燒傷,，雖經(jīng)治療至今仍無法完全張開。在延平區(qū)工商部門近兩月的努力下,，3月29日,，受傷的孩子獲賠1.2萬元。

　　許先生是向延平區(qū)尤坑路一商店購買的產(chǎn)品,，產(chǎn)品包裝上載明為江西廣豐生產(chǎn)的“報春花”,。許先生認為，煙花從尾部噴出有違常理且沒有警示說明,，分明是質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,，為此，廠家,、經(jīng)銷商理應(yīng)承擔孩子的醫(yī)療費用,。而煙花廠家卻認為，產(chǎn)品明確標注有“煙花不宜手持燃放”的字樣,，消費者不按注意事項操作,，導(dǎo)致燒傷應(yīng)自行承擔責任，廠家只能予以一些資助,。多次索賠無果后,，許先生只好向工商部門求助。

　　經(jīng)過調(diào)查,，工商人員指出,，“報春花”燃放方法說明不到位，應(yīng)標明禁止或嚴禁手持燃放,；“報春花”生產(chǎn)日期只標注了年份,，而未標注月份、日期；而且,，廠家未能提供該批次產(chǎn)品的檢測合格報告。為此,，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定,，經(jīng)營者因提供有瑕疵的商品造成消費者人身傷害，應(yīng)當支付相關(guān)費用,。最后,，煙花廠家與零售商同意一次性賠償許先生孩子的醫(yī)療費,、后續(xù)手術(shù)費等1.2萬元。