福州新聞網(wǎng)訊　在一年一度全省公安機(jī)關(guān)110宣傳日到來之際,，9日上午，省公安廳召開新聞發(fā)布會,，向媒體通報去年我省公安機(jī)關(guān)110接處警工作情況,。

群眾對110接處警滿意率達(dá)93.31%

2012年，全省公安機(jī)關(guān)共接報,、處置有效警情199.9萬起,，同比下降1.04%。其中,，違法犯罪報警占25.88%;火災(zāi)報警占0.25%;交通報警占14.53%;公民求助報警占12.21%;糾紛報警占5.40%,。各級110指揮中心共指揮調(diào)度警力593.9萬人次，抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人2萬余人,，救助傷員,、群眾14.4萬余人，解救被拐賣婦女,、兒童4177人,，還協(xié)助處置了一批重大緊急案(事)件、事故,。2012年,，群眾對110接處警工作平均滿意率達(dá)93.31%。

接處警實(shí)現(xiàn)短信回訪評議

去年7月26日,，“福建省接處警短信回訪評議系統(tǒng)”上線運(yùn)行，并于去年8月在全省推廣應(yīng)用,，接受手機(jī)報警人對公安機(jī)關(guān)接處警工作的評議,，征求報警人對接處警工作的意見建議,，及時整改接處警工作中存在的突出問題，著力提高接處警工作質(zhì)量和服務(wù)水平,。

去年8月至12月,，全省共發(fā)送回訪短信50萬余條，收到群眾回復(fù)短信近15.6萬余條,，征集群眾意見建議6789條,，有力推動了警民關(guān)系和諧，群眾滿意率逐月攀升,。