福州新聞網(wǎng)訊　9日,，省公安廳新聞發(fā)布會通報,，我省公安機關(guān)2012年12月15日試運行,、2013年1月1日正式開通12110短信,、網(wǎng)上110報警服務(wù)。

據(jù)了解,，12110短信報警具有隱蔽,、安全等特點，群眾可安全快捷報警;網(wǎng)上110報警具有內(nèi)容準(zhǔn)確,、可發(fā)送附件等特點,，群眾可以完整、詳細地描述報警內(nèi)容,，并可提供有關(guān)圖片,、文檔和音視頻資料等。據(jù)統(tǒng)計,，開通以來,，全省公安機關(guān)已運用該平臺受理群眾報警527起，成功解救被騙,、被困群眾2名,。

12110短信報警

短信報警主要適用情形：一是聽力語音殘障人士報警、求助,、投訴;二是報警人遭遇危及人身,、財產(chǎn)安全的現(xiàn)行違法犯罪活動，不宜撥打110電話進行報警的特殊情形;三是向公安機關(guān)舉報有關(guān)違法犯罪的線索;四是其他通過12110短信報警更加適宜的情形,。例如,，在公交車或長途車上遭遇扒竊、設(shè)賭,、搶劫等場面,，被綁架,、非法拘禁等人身受到限制，發(fā)現(xiàn)家里有小偷打電話可能遭遇危險,，處在賭博,、賣淫和販毒等復(fù)雜場所等。

報警處置流程：凡在我省入網(wǎng)的中國移動,、中國聯(lián)通,、中國電信手機用戶，如遇到不便使用語音報警的警情,，只要發(fā)送短信到12110,，省公安廳短信報警平臺將即時接收報警信息，并根據(jù)手機報警用戶位置信息或號碼歸屬地自動分發(fā)到各市,、縣公安局指揮中心短信報警受理席位，由接警員向報警人核實警情,，判明警情性質(zhì),，并根據(jù)警情的實際情況及時處置。各地公安機關(guān)指揮中心接收到上述情形下的短信報警后,，將及時通過短信回復(fù)報警人,，對屬于公安機關(guān)管轄的，將直接指令警力出警處置;對于非公安機關(guān)管轄的,，一般情況下,，短信報警平臺以短信方式回復(fù)報警人，告知其向所求助事項的主管部門或單位反映,。