女職員阻止阿婆向騙子轉賬遭踢打
來源:新聞晚報 2012-12-18 編輯:黃水來
■ 柜員: 七旬老嫗連跑三家網點 今年28歲的胡律慶,是建行云山路支行的一名普通柜員,在防范電訊詐騙工作中屢建奇功,。 國慶長假,,市民徐先生全家外出旅游,,其70多歲的母親因身體不適,獨自一人留在上海休養(yǎng)。 10月3日,老人接到騙子電話,,聲稱他們家涉嫌參與一起大案,要求徐母匯款到指定賬戶以證清白,。老人被嚇壞了,,聽信騙子謊言,來到建行云山路支行柜面,。 “今年以來,,建行浦東分行規(guī)范了勸阻流程,要求柜員做到‘一聽,、二看,、三問、四提醒,、五核對,、六慎辦理、七報警’的七步防范電訊詐騙工作流程,,堅決阻斷可疑轉賬,。 ”接待徐母的,正是細心的胡律慶,,“按照勸阻流程,我向老人千叮嚀萬囑咐,,提醒她騙子很多,,不能隨便給外地人匯款。但是,,老人聽不進去,,執(zhí)意匯款。 ” “我清點了一下,老人一共有22張5000元的存折,。我請老人在每張存折背后,,注明身份證件號碼并簽字,本以為寫完22張存折,,老人或許就能冷靜下來,,沒想到她還沒清醒。無奈,,只好報了警,。 ” 民警趕到后,徐母當即表示不再匯款了,。不料,,騙子依然沒有死心,繼續(xù)給老人打去電話,,花言巧語誘騙老人給他們匯款,。就在一個多小時后,老人又去了白蓮涇支行,,結果在云山路支行發(fā)生的事,,又重演了一遍,徐母還是沒匯成款,。 當天下午2點,,老人想,就近的建行不讓匯款,,跑遠一點總行吧,。徐母竟來到六里地區(qū)的嵩山路支行要求匯款,結果,,騙子還是沒有得手,。銀行想方設法,聯系到了老人的女兒,,又一次堵截了一起電訊詐騙案,。 “正問、反問,、求證,,提問也有講究,核對收款賬戶信息很重要,。 ”胡律慶告訴記者,,“銀行轉賬是電訊詐騙的最后一個環(huán)節(jié),被害人的損失最終都是從銀行轉出去的,,如果我們也都‘事不關己高高掛起’,,那顧客的利益誰來保護,? ” |
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