網(wǎng)購充電寶竟成磚塊 快遞不負責
來源:福州日報 2012-11-28 編輯:黃水來
“網(wǎng)購的移動充電寶過了10天才收到貨,,沒想到一拆包竟是如此的‘驚喜’!”26日,,網(wǎng)友“Sunny_雲(yún)筱貳”發(fā)微博稱,自己在網(wǎng)上買的充電寶好不容易到貨了,,可打開包裹一看,,竟是磚塊。 27日上午,,記者聯(lián)系上這名網(wǎng)友,。她告訴記者,自己在淘寶網(wǎng)上購買了1個移動充電寶,。26日下午,,申通快遞給她送來包裹,“由于當時正在工作,,所以沒有在快遞員面前開包驗貨”,。 “后來一拆包,我還以為是充電器發(fā)霉了,,定睛一看居然是磚塊!”這名網(wǎng)友說,,幸好她在銀行工作,整個拆包過程都被銀行內(nèi)的監(jiān)控攝像頭記錄下來,。 “之前有買過這家的充電寶,,很好用,所以同事叫我?guī)退I一個,,沒想到這次居然發(fā)生這種事,。”網(wǎng)友懷疑是物流過程中出了問題,。 由于已經(jīng)簽收包裹,,“Sunny_雲(yún)筱貳”只好嘗試先把照片發(fā)給賣家要求處理此事。“賣家承諾給我再寄一個充電寶,?!边@名網(wǎng)友表示,希望她的經(jīng)歷能警示網(wǎng)購的朋友多留個心眼,,養(yǎng)成當場驗貨的習慣,。 隨后,記者咨詢了申通福州公司,,客服經(jīng)理鄧女士介紹,,由于網(wǎng)友沒有當場驗貨,雖然拆包時有錄像,,但快遞員并不在場,,根據(jù)規(guī)定,貨物出現(xiàn)問題不由物流公司負責,。 (福州日報記者 龔瑩 謝星星) |
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