中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）在本月21日發(fā)布了《2012年中國網(wǎng)絡(luò)支付安全狀況報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）。報(bào)告顯示,，2012年國內(nèi)網(wǎng)上支付整體認(rèn)為安全或比較安全的用戶總計(jì)占到78.7%,。在主要第三方支付公司的評價(jià)中,，92.1%的用戶對支付寶的安全性給予肯定評價(jià)，緊隨其后的是銀聯(lián)在線和財(cái)付通。盡管用戶認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)支付比較安全，但調(diào)查顯示,，有57.6%的用戶稱不知如何保障網(wǎng)上支付安全。有47.2%的用戶對網(wǎng)上支付的安全問題表示非常不關(guān)注或比較不關(guān)注,。

由于年末是電商促銷的高峰期,，很多騙子也趁機(jī)行騙。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，如果有朋友通過即時(shí)聊天工具（比如QQ,、阿里旺旺等）發(fā)送代付鏈接或借錢，即使是您很熟悉的朋友,，也最好通過電話確認(rèn)一下,。此外，還要不接收陌生文件,，不點(diǎn)擊不明鏈接,，仔細(xì)辨認(rèn)支付寶官方網(wǎng)址和郵件來源等等防止上當(dāng)受騙。

CNNIC分析師孟凡新表示,，從調(diào)查來看,，目前國內(nèi)用戶的安全意識和安全知識依然存在不足。當(dāng)前主要的支付企業(yè)都比較重視安全技術(shù)和安全體系的建設(shè),，除了自身一系列的技術(shù)保障之外，一般還向用戶提供數(shù)字證書,、手機(jī)動態(tài)口令,、U盾等眾多的安全產(chǎn)品，用戶需要利用像支付寶等第三方支付企業(yè)提供的賠付機(jī)制,，用戶使用快捷支付或綁定安全產(chǎn)品后使用余額支付能獲得相應(yīng)的賠付保障,。