銷(xiāo)售員證實(shí)收取誠(chéng)意金

近日,，記者以“購(gòu)房者”身份走訪了御翠尚府銷(xiāo)售代理商之一的21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)，一位銷(xiāo)售員表示,，“要是有意向,，哪天你有時(shí)間的話(huà)，我?guī)氵^(guò)去看一下現(xiàn)場(chǎng),，那里有沙盤(pán),、戶(hù)型介紹等詳細(xì)資料。屆時(shí)若合適,，你可以提前預(yù)訂，以誠(chéng)意金的形式操作,。待（2月25日）開(kāi)盤(pán)時(shí),，你就有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)了?！?/p>

為了進(jìn)一步打動(dòng)“購(gòu)房者”,，該機(jī)構(gòu)另一位銷(xiāo)售員接著介紹說(shuō)，自去年10月開(kāi)始,，就不斷有客戶(hù)提前交納誠(chéng)意金預(yù)訂,，而在交誠(chéng)意金的時(shí)候，客戶(hù)與開(kāi)發(fā)商之間不需要簽訂購(gòu)房合同,，只是先行排號(hào),，有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。

“現(xiàn)在也不好判斷就一定買(mǎi),?！泵鎸?duì)記者這個(gè)“購(gòu)房者”拋出的疑問(wèn)，對(duì)方說(shuō),，“所以建議你馬上去現(xiàn)場(chǎng)看一下,，相信看了現(xiàn)場(chǎng)后你就會(huì)確定的。屆時(shí)你可以先交10萬(wàn)元誠(chéng)意金,，先排號(hào),。”根據(jù)介紹,，交完10萬(wàn)元誠(chéng)意金后,，如果客戶(hù)沒(méi)在約定的時(shí)間內(nèi)購(gòu)房，視作客戶(hù)自動(dòng)放棄,，開(kāi)發(fā)商會(huì)將10萬(wàn)元誠(chéng)意金全額退還,。

記者以“購(gòu)房者”身份在御翠尚府另一銷(xiāo)售代理商北京美聯(lián)物業(yè)一家門(mén)店暗訪時(shí),，也遇到了類(lèi)似情況。

一位隸屬于和記黃埔的銷(xiāo)售人員證實(shí)說(shuō),，“客戶(hù)確實(shí)可以先行交納誠(chéng)意金,。”并稱(chēng),，如果有意向,，可以先交10萬(wàn)元誠(chéng)意金，客戶(hù)認(rèn)購(gòu)后,，這筆錢(qián)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成定金,；如果最終未能認(rèn)購(gòu)，開(kāi)發(fā)商會(huì)把錢(qián)退還,。

不過(guò),，一位業(yè)主向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者反映說(shuō)，開(kāi)發(fā)商退還10萬(wàn)元誠(chéng)意金的時(shí)間是60個(gè)工作日之內(nèi),。據(jù)他介紹,，去年11月27日（該樓盤(pán)當(dāng)日開(kāi)盤(pán)）前其被要求交納10萬(wàn)元誠(chéng)意金，否則無(wú)資格參加當(dāng)天20時(shí)開(kāi)始的搖號(hào)選房,。交納誠(chéng)意金時(shí),，開(kāi)發(fā)商也對(duì)其介紹，如果客戶(hù)沒(méi)有選中房子可以退款,，但開(kāi)發(fā)商并未明確告知退款時(shí)間“需要60個(gè)工作日”的事實(shí),。待自己確定不買(mǎi)房而要求退款時(shí)才被告知，10萬(wàn)元誠(chéng)意金的退還時(shí)間為“60個(gè)工作日之內(nèi)”,。按照60個(gè)工作日的退款時(shí)間計(jì)算,，中間需要跨越元旦、春節(jié),，自己于2月底才能拿回先前交納的誠(chéng)意金,。

記者就此與御翠尚府售樓處銷(xiāo)售人員溝通。一開(kāi)始時(shí),，銷(xiāo)售人員一再肯定地說(shuō)：“如果不買(mǎi),，就直接退給你?！钡?dāng)記者以北京美聯(lián)物業(yè)一家門(mén)店工作人員所言的“60個(gè)工作日退款”質(zhì)詢(xún)時(shí),，對(duì)方才改口說(shuō)“60個(gè)工作日之內(nèi)退給你?！逼渫瑫r(shí)強(qiáng)調(diào),，去年11月前后交納誠(chéng)意金的第一批客戶(hù)，后來(lái)退款的事宜不存在任何障礙。