記者親歷：折騰一個(gè)多小時(shí)訂單沒提交上

為引導(dǎo)旅客優(yōu)先選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票,、電話訂票,，自2012年1月1日起，包括濟(jì)南鐵路局在內(nèi)全國(guó)各鐵路局電話訂票和互聯(lián)網(wǎng)售票的預(yù)售期變更為12天(含購(gòu)票當(dāng)日),，要提前于車站窗口和代售點(diǎn),。這讓大量旅客開始在電腦旁“守株待兔”，隨時(shí)刷屏等待著火車票放售,。

目前,，網(wǎng)上購(gòu)買火車票唯一官方網(wǎng)站就是鐵道吖部下屬的中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)(www.12306.cn)。

1月1日11：50,，記者登錄12306網(wǎng)站,，發(fā)現(xiàn)頁(yè)面速度比平時(shí)慢了不少。在輸入用戶名等信息并點(diǎn)擊確認(rèn)后,，記者進(jìn)入了個(gè)人注冊(cè)的購(gòu)票頁(yè)面,。輸入購(gòu)票信息，記者點(diǎn)擊確定準(zhǔn)備提交訂單,，頁(yè)面卻出現(xiàn)“系統(tǒng)忙”,，訂單無(wú)法提交。