盛光祖表示,，高鐵司機是高鐵安全最重要的崗位,，需要很高的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì),。高鐵司機是一支年輕的隊伍，充滿希望,，也需要加強培養(yǎng),。各單位要切實加強高鐵司機以及其他主要工種人員的選拔、培訓,、考核等工作,，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的高鐵職工隊伍。

當前正值鐵路暑運高峰,。盛光祖要求全路充分認識 “鐵路作為國民經(jīng)濟大動脈,、國家重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具，在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位和作用至關(guān)重要”的深刻內(nèi)涵,。要堅持以人民群眾滿意為根本標準,，在確保運輸安全的同時，努力提高運輸服務(wù)質(zhì)量,。當前尤其要把改進客運服務(wù)質(zhì)量作為重點,，針對廣大旅客最直接、最現(xiàn)實,、最迫切的需求,，認真研究改進的措施，真正讓廣大人民群眾享受到便捷舒適,、真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。