錯在糾錯不夠及時

>>錯字門

記者：隨后出現(xiàn)的“錯字門”，故宮需要汲取的教訓是什么？

鄭欣淼：出現(xiàn)錦旗錯字,，故宮聲譽受到嚴重損害,，事情發(fā)生在具體部門和承辦人，根源還在院領導,。在錯別字出現(xiàn)和當事人回應已經成為媒體熱點,，演變?yōu)橥话l(fā)公共事件后,，如果立即公開誠懇承認錯誤,，會有助于社會的諒解,。由于糾錯不夠及時果斷，又強調責任在下屬,，引起社會各界廣泛批評,，我們深感自責。