近日,，“山西大同市兩名環(huán)衛(wèi)工人4小時(shí)翻8噸垃圾幫游客找回兒童手表”一事引發(fā)網(wǎng)友熱議，有人認(rèn)為：“這樣的行為沒(méi)有必要,！”“環(huán)衛(wèi)工人有沒(méi)有額外獎(jiǎng)勵(lì)？”“游客是不是有特殊身份,？”針對(duì)網(wǎng)友關(guān)心問(wèn)題,，7月14日，大同市城管局副局長(zhǎng)肖志剛回應(yīng)稱,，此次事件對(duì)工作有促進(jìn)作用,，坦誠(chéng)接受老百姓的批評(píng)，下一步會(huì)對(duì)環(huán)衛(wèi)工人有一定獎(jiǎng)勵(lì)?！耙院笥龅绞忻袂笾氖虑檫€是會(huì)做,，不會(huì)因?yàn)檫@次事情影響正常工作?！保?月14日 人民日?qǐng)?bào)公眾號(hào)）

環(huán)衛(wèi)工人頂著臟臭,，4小時(shí)翻8噸垃圾，幫游客找回兒童手表,，到底值不值,？有人認(rèn)為，這樣做浪費(fèi)了公共資源,，不值得,。這是從巨大的付出與勞動(dòng)成果比較而言。但是,，此舉樹(shù)立了社會(huì)服務(wù)部門良好的形象,，能夠讓孩子從小感受到社會(huì)服務(wù)的巨大善意，也樹(shù)立了地方服務(wù)至上的形象,。就這些方面看,，應(yīng)該說(shuō)，值得,！

從部門回應(yīng)看,，這也是他們之所以要求環(huán)衛(wèi)工人這么做，想要達(dá)到的目的,。大同市城管局副局長(zhǎng)肖志剛說(shuō),，只要百姓有需求，我們肯定去做,，“不能說(shuō)值不值”,。這是正確的服務(wù)理念。

但問(wèn)題是,，獎(jiǎng)勵(lì)不獎(jiǎng)勵(lì)翻找手表的環(huán)衛(wèi)工人,，不能認(rèn)為“是人家公司的事情”。地方政府部門,，樹(shù)立良好城市形象,，無(wú)可非議。但是,，對(duì)于為樹(shù)立良好城市形象的勞動(dòng)者不能冷漠,，應(yīng)該給與相應(yīng)的補(bǔ)貼和報(bào)酬。比如,，對(duì)于冒著高溫的環(huán)衛(wèi)工人,，就應(yīng)該按照規(guī)定給人家發(fā)放高溫補(bǔ)貼,，發(fā)放額外的加班費(fèi)、獎(jiǎng)金,。這不是環(huán)衛(wèi)公司的事,，因?yàn)椋皇黔h(huán)衛(wèi)公司的過(guò)錯(cuò),，這是地方政府樹(shù)立服務(wù)形象的事,，應(yīng)該為之買單。

提高服務(wù)質(zhì)量,，樹(shù)立城市形象,，不是口號(hào)，是具體實(shí)踐,，這個(gè)具體實(shí)踐需要?jiǎng)趧?dòng)者的付出,，需要保障勞動(dòng)者的權(quán)益。責(zé)任主體要到位,，執(zhí)行主體有權(quán)益,，這才是和諧的管理、有溫度的制度,。如果光提要求,，不提權(quán)益，只讓馬兒跑,，又不讓馬兒吃草，必然難以行穩(wěn)致遠(yuǎn),。

手表找回了,，地方形象樹(shù)立了，環(huán)衛(wèi)工人的加班費(fèi),、獎(jiǎng)金也要到位,！大同方面最新的回應(yīng)稱，下一步將為環(huán)衛(wèi)工人發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),，這是一個(gè)好的方向,。也只有這樣，才能讓更多人愿意為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,，讓城市更加美好,。