近日，河北文旅陷入輿論風(fēng)波,，因向游客大量發(fā)送宣傳彩信，被指“騷擾”。有游客6天收到30多條彩信,，含150多個(gè)視頻，手機(jī)存儲(chǔ)空間被占用7G；更有甚者，一小時(shí)內(nèi)收到上千條彩信,。對(duì)此，當(dāng)?shù)乇硎?，彩信旨在進(jìn)行文旅宣傳,。若感到困擾，游客可致電運(yùn)營(yíng)商取消,。

透過(guò)此事,，我看到了一群非常熱情、非常賣力的身影,，為了推廣本地文旅資源,、拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不惜投入大量人力物力,，搞創(chuàng)意、寫腳本,、拍視頻,，并與三大運(yùn)營(yíng)商合作，將宣傳視頻精準(zhǔn)推送到每一臺(tái)進(jìn)入河北地界的手機(jī)上,。應(yīng)該說(shuō),，他們的心情可以理解、態(tài)度值得肯定,、精神令人佩服,，美中不足在于，沒(méi)能把握好度,。

“這么近,，那么美，周末到河北”是推廣視頻的宣傳語(yǔ),。確實(shí),，河北風(fēng)景很美，值得大力推廣,，但是,，推廣亦要有節(jié)制、有限度,，要顧及游客的感受,。當(dāng)?shù)匚穆貌块T不妨換位思考一下，假如自己作為普通游客進(jìn)入某個(gè)地區(qū)，立即受到當(dāng)?shù)匚穆猛茝V信息無(wú)差別,、高頻次的“狂轟濫炸”,，用自己的內(nèi)存、流量反復(fù)為同一個(gè)視頻埋單,，你會(huì)有什么反應(yīng),？再好的脾氣恐怕也會(huì)發(fā)飆的，哪里還有什么好心情去欣賞風(fēng)景,？對(duì)當(dāng)?shù)剡€會(huì)有什么好感,？此事說(shuō)明一個(gè)道理：干一件事情，方法很重要,，若是方法不對(duì)頭,，你越賣力，局面可能越糟糕,。

文旅事業(yè)是一個(gè)美好的事業(yè),，給旅客如沐春風(fēng)般的感受和如飲甘露般的體驗(yàn)是第一位的，也是文旅高質(zhì)量發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。對(duì)游客進(jìn)行無(wú)限循環(huán),、簡(jiǎn)單粗暴的信息轟炸恰恰與此背道而馳。是故,，文旅部門在做推廣時(shí),，想要維護(hù)地方文旅形象、贏得八方游客的心,，就要學(xué)會(huì)用同理心,，推己及人，充分尊重游客的意愿和權(quán)益,。只有把握好熱情的尺度及推廣的邊界,，才能讓美好的邀約成為游客心中美好的向往，而非手機(jī)里令人反感的負(fù)擔(dān),。