對(duì)相關(guān)平臺(tái)等個(gè)人信息使用者加強(qiáng)引導(dǎo)，督促它們主動(dòng)作為,，以事前預(yù)防取代事后補(bǔ)救,，將個(gè)人信息保護(hù)內(nèi)化為產(chǎn)品“基因”

孩子出生沒幾天，就接到拍攝嬰兒百天照的推銷電話,；剛下單訂購(gòu)一本書,，就有人致電推銷會(huì)員權(quán)益套餐……如今，不少人可能都有這種感受：個(gè)人信息泄露防不勝防,，速度之快令人吃驚,。

前不久，上海警方破獲的一起案件,，讓人了解到個(gè)人信息是如何迅速被泄露的,。某月嫂服務(wù)公司常駐一家醫(yī)院產(chǎn)科的文員和其同事，將從各個(gè)醫(yī)院收集來的母嬰信息,，賣給一家兒童攝影機(jī)構(gòu)的法人,。后者又和一家話務(wù)公司簽訂合同，由話務(wù)公司利用這些信息進(jìn)行推銷,。一個(gè)針眼大的管理漏洞,，漏出斗大的風(fēng)。并不復(fù)雜的倒賣方式,，導(dǎo)致3年里近4萬條親子信息被泄露、被出售,，引人深思,。

近年來，尤其是個(gè)人信息保護(hù)法施行以來,，我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)工作取得顯著成效,。但伴隨技術(shù)迭代與場(chǎng)景拓展，個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有所增加,，治理難度不斷加大,。

當(dāng)前，個(gè)人信息保護(hù)的難點(diǎn),，已從明面上的權(quán)益侵害轉(zhuǎn)向更隱蔽的技術(shù)濫用,。個(gè)人信息的不當(dāng)收集、非法使用，往往和新興業(yè)務(wù)或服務(wù)方式相關(guān)聯(lián),。比如,，某知名餐飲企業(yè)的掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)，強(qiáng)制用戶關(guān)注公眾號(hào)并誘導(dǎo)填寫手機(jī)號(hào),、生日等非必要信息,，將數(shù)據(jù)用于精準(zhǔn)營(yíng)銷；某品牌智能手表在未明確提示用戶的情況下,，高頻次采集位置信息,，形成用戶行為畫像。再如前述案件中,，月嫂服務(wù)公司往上海十幾家醫(yī)院的產(chǎn)科派駐人員,，每天匯總新生兒信息，原本是用于企業(yè)對(duì)賬,、優(yōu)化售后服務(wù)等,，但企業(yè)對(duì)信息授權(quán)與監(jiān)管缺乏細(xì)致考慮，也未制定有效舉措,，埋下了信息泄露的隱患,。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，消費(fèi)者比以往更多地面臨個(gè)人信息大量授權(quán)使用與安全保障不足的境況,。面對(duì)這一新形勢(shì),、新情況，要進(jìn)一步提升精細(xì)化治理水平,，強(qiáng)化監(jiān)管的針對(duì)性和有效性,。

對(duì)于一些屢禁不止的突出問題，除了開展各種專項(xiàng)行動(dòng)重拳出擊,，還要強(qiáng)化協(xié)同執(zhí)法機(jī)制,，防范一些違規(guī)主體利用監(jiān)管縫隙“打游擊”。對(duì)于那些隨著時(shí)代發(fā)展出現(xiàn)的新問題,，還要加大制度供給,，不斷細(xì)化規(guī)則，盡量減少監(jiān)管盲區(qū),，把隱患化解在萌芽狀態(tài),。

比如，針對(duì)強(qiáng)制刷臉等問題,，今年3月發(fā)布的《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理辦法》明確規(guī)定了應(yīng)用這一技術(shù)的相關(guān)原則,，并從告知方式、授權(quán)同意,、影響評(píng)估,、備案手續(xù)等方面作了細(xì)化規(guī)定,，以防技術(shù)濫用。在人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用快速普及的當(dāng)下,，出臺(tái)這一新規(guī),，對(duì)推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)安全健康發(fā)展、更好保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益,，無疑是及時(shí)雨,。

進(jìn)一步提升治理的主動(dòng)性，還要想辦法從源頭上堵住漏洞,，更好利用新技術(shù)幫助解決新問題,。例如，某應(yīng)用推出新功能,，允許用戶一鍵回溯歷史授權(quán)并撤銷個(gè)人信息,；某電商平臺(tái)采用“隱私計(jì)算”技術(shù)，確保數(shù)據(jù)“可用不可見”,。對(duì)相關(guān)平臺(tái)等個(gè)人信息使用者加強(qiáng)引導(dǎo),，督促它們主動(dòng)作為，以事前預(yù)防取代事后補(bǔ)救,，將個(gè)人信息保護(hù)內(nèi)化為產(chǎn)品“基因”,，才能讓監(jiān)管跳出“貓鼠游戲”的怪圈。

保障個(gè)人信息權(quán)益,，是數(shù)字時(shí)代的必答題,。找準(zhǔn)發(fā)展與安全的平衡點(diǎn)，構(gòu)建規(guī)則兜底,、技術(shù)賦能,、社會(huì)共治的立體化治理體系，我們的數(shù)字生活必將實(shí)現(xiàn)便捷與安全的統(tǒng)一,。