要以共治推動(dòng)根治,，避免網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為惡意營銷的溫床

四川成都警方通報(bào)，百萬粉絲網(wǎng)紅孫某為博取關(guān)注,，故意在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布自殺離世等虛假信息,，冒充親友在評(píng)論區(qū)跟評(píng),，因涉嫌虛構(gòu)事實(shí)擾亂公共秩序被立案調(diào)查。

冒充外賣騎手帶年幼女兒送外賣,，謊稱在法國撿到國內(nèi)小學(xué)生寒假作業(yè),、被迫嫁人遭遇家暴……部分網(wǎng)紅惡意營銷博流量，用以假亂真的策劃腳本,，讓公眾情緒成為可操控的牟利工具,。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一旦形成惡意營銷的風(fēng)氣，現(xiàn)實(shí)版“狼來了”就會(huì)不斷透支公眾同情心,、消費(fèi)社會(huì)信任,，甚至?xí)?dǎo)致真正有困難的群體和受害者的發(fā)聲被漠視和質(zhì)疑。

“不信謠,，不傳謠,，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地”的文字不應(yīng)只成為口號(hào)，而是所有內(nèi)容生產(chǎn)者必須遵循的準(zhǔn)則,。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的公眾人物,，享受著影響力帶來的紅利，也要以法律為紅線,、以道德為底線,，承擔(dān)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)良好生態(tài)等社會(huì)責(zé)任。

2025年4月,，中央網(wǎng)信辦啟動(dòng)“清朗·整治短視頻領(lǐng)域惡意營銷亂象”專項(xiàng)行動(dòng),，從嚴(yán)打擊惡意虛假擺拍、散布虛假信息等惡意營銷亂象,。有關(guān)部門已加強(qiáng)整治,，但根治亂象任重道遠(yuǎn)。當(dāng)內(nèi)容生產(chǎn)者門檻降低,，普法教育是否跟進(jìn)到位,？比起流量收益，違法成本是否缺少威懾力,？這些問題都有待進(jìn)一步解決,。

平臺(tái)要優(yōu)化審核推薦與流量分配機(jī)制。例如對(duì)“自殺”等敏感詞觸發(fā)人工復(fù)核,，避免算法推動(dòng)極端內(nèi)容傳播,；建立謠言傳播預(yù)警模型，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)、高影響力賬號(hào)推行“先審后發(fā)”機(jī)制,；調(diào)整評(píng)價(jià)體系,，增加社會(huì)效益等評(píng)價(jià)權(quán)重，降低虛假擺拍的傳播收益,。

類似事件也為公眾敲響警鐘,。網(wǎng)絡(luò)信息來源復(fù)雜、真?zhèn)坞y辨,，不可情緒先行,、沖動(dòng)發(fā)言，最好先思考判斷再發(fā)表看法,。當(dāng)然,，這不是把所有內(nèi)容“一棒子打死”，走向另一個(gè)極端,，而是要追求理性的共情,，在真相被證實(shí)前多點(diǎn)克制，對(duì)真正的求助者仍要保有熱心,，莫讓“假自殺”淹沒“真求助”,。

內(nèi)容生產(chǎn)者強(qiáng)化法律、道德和責(zé)任意識(shí),，平臺(tái)優(yōu)化算法,、嚴(yán)格審核，有關(guān)部門重點(diǎn)打擊,、提高違法成本,，公眾提升媒介素養(yǎng)、理性看待問題,。要以共治推動(dòng)根治,，避免網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為惡意營銷的溫床。（李祉瑤）