日前，知名企業(yè)胖東來接連遭遇輿論風(fēng)波,。一是網(wǎng)紅“柴懟懟”發(fā)布多則視頻,，稱胖東來玉石產(chǎn)品存在牟取暴利的情況；二是浙江海寧一商場取名“胖都來”,，胖東來已取證并向?qū)Ψ洁]寄律師函,。

這樣的風(fēng)波，對胖東來已非首次,。從員工“試吃”商品被拍引發(fā)熱議,，到顧客投訴處理過程被斷章取義傳播，再到某博主用掉色紅內(nèi)褲制造維權(quán)鬧劇,，這家以細(xì)致服務(wù)著稱的企業(yè),，似乎總在經(jīng)歷超出商業(yè)范疇的審視,。

在胖東來的案例中，值得警惕的是部分言行正異化為“流量碰瓷”,。對其指控背后隱藏著雙重標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)胖東來憑借服務(wù)樹立行業(yè)標(biāo)桿時,，社會賦予它近乎完美的道德期待；當(dāng)企業(yè)被置于聚光燈下無限放大,，一旦有什么“風(fēng)吹草動”,，這種期待瞬間就可能轉(zhuǎn)化為苛責(zé)。網(wǎng)紅“柴懟懟”對玉石利潤的指控,，就巧妙利用了公眾對“暴利”的敏感神經(jīng),，將正常的商業(yè)行為妖魔化為道德污點。如今官方調(diào)查結(jié)果已經(jīng)公布,，“平均毛利率不超過20%”“鑒定證書有效”等結(jié)論還了胖東來的清白,。然而，這一場接一場的“自證清白”,，既是對司法資源的浪費,，更是對企業(yè)經(jīng)營信心的打擊。

胖東來不是唯一一家被“污名”困擾的企業(yè),，類似對企業(yè)或企業(yè)家的“流量碰瓷”并不少見,。有的捏造事實、橫生事端,，詆毀產(chǎn)品質(zhì)量,；有的拼湊小道消息，歪曲解讀企業(yè)行為,，貶低企業(yè)家人格,；有的在企業(yè)遭遇輿情時對其“落井下石”，實施“網(wǎng)絡(luò)暴力”,；還有的深挖企業(yè)家私生活,，大搞八卦揭秘……如果一家企業(yè)因為經(jīng)營得好而走紅，就要承受網(wǎng)絡(luò)中傷的“悶棍”,，這顯然既不公平也不合理,。更值得警惕的是，其背后甚至形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈——“造謠—引流—變現(xiàn)”,，企業(yè)成了流量狂歡的“靶子”和“血包”。知名企業(yè)屢屢陷入“輿論圍獵”,，折射出亟待正視的營商環(huán)境新課題,。

謠言一張嘴，辟謠跑斷腿,。一家新能源汽車明星企業(yè)工作人員曾感慨,，“應(yīng)對各類負(fù)面和不實信息已經(jīng)成為他們的沉重負(fù)擔(dān),。”現(xiàn)實中,，遭遇“污名”的企業(yè)常常會陷入兩難——自我澄清可能會被指責(zé)“公關(guān)傲慢”,，沉默應(yīng)對則會被解讀為“默認(rèn)有罪”，走法律途徑又會耗費大量人力物力應(yīng)訴,。而且訴訟過程往往伴隨網(wǎng)絡(luò)曝光,，企業(yè)即便勝訴也難免遭受品牌聲譽損失。

為合法經(jīng)營的企業(yè)正名,，營造免于被“污名化”的輿論環(huán)境,，幫助他們心無旁騖謀發(fā)展，是構(gòu)建良好營商環(huán)境的題中之義,。而破解“污名化困局”需要多維度的制度設(shè)計,，近些年，相關(guān)部門持續(xù)整治網(wǎng)絡(luò)“噴子”,，為企業(yè)和企業(yè)家正名,。最高人民法院和最高人民檢察院也相繼出臺規(guī)定，加大對惡意抹黑企業(yè),、企業(yè)家行為的打擊力度,。《民營經(jīng)濟促進法》將于今年5月20日正式實施,，其中明確規(guī)定：“任何單位和個人不得利用互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道,，以侮辱、誹謗等方式惡意侵害民營經(jīng)濟組織及其經(jīng)營者的人格權(quán)益,?！边@意味著，今后類似胖東來遭遇的“污名化”現(xiàn)象,，司法機關(guān)可以依法追責(zé),，形成更剛性的法治約束力，這是對企業(yè),、企業(yè)家最有力的支持,。

法治是最好的營商環(huán)境。旗幟鮮明對“污名化”企業(yè)的現(xiàn)象說不,，并不是為某個企業(yè),、某個行業(yè)“站臺”，而是為經(jīng)營主體投資興業(yè),、為社會主義市場經(jīng)濟保駕護航,。再優(yōu)秀的企業(yè)一旦出現(xiàn)問題，法律面前要一視同仁,；但當(dāng)企業(yè)遭遇無端指控時,，法治應(yīng)成為其最有力的護盾,。這樣的營商環(huán)境，才能呵護廣大經(jīng)營主體創(chuàng)新的活力,、發(fā)展的激情,。