商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人不久前表示，今年1月份至2月份，我國電子商務(wù)內(nèi)生動力,、創(chuàng)新潛力,、開放活力不斷釋放，實現(xiàn)良好開局,。當(dāng)前,，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)重要組成部分，電子商務(wù)已成為拉動消費,、促進(jìn)就業(yè),、帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要引擎，其持續(xù)健康發(fā)展離不開規(guī)范有序公平透明的生態(tài)環(huán)境,。

隨著數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合,，電子商務(wù)已滲透國民經(jīng)濟(jì)各個領(lǐng)域，成為引領(lǐng)消費潮流,、激發(fā)市場活力的重要支柱,。比如，一些直播電商等新業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展,，不僅通過實時互動創(chuàng)造了全新的消費體驗和場景,，極大促進(jìn)了眾多國貨品牌以及地方特色產(chǎn)品的快速崛起與銷售，也通過產(chǎn)業(yè)鏈整合與消費需求升級雙向驅(qū)動,，加速了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新興品類的市場滲透,。電商平臺幫扶銷售貧困地區(qū)特色產(chǎn)品，實現(xiàn)“網(wǎng)紅出圈”,，更是成為激發(fā)市場活力,、助力鄉(xiāng)村振興的生動實踐。

近年來,，我國電商交易規(guī)模持續(xù)擴大,，2024年全國網(wǎng)上零售額突破15.5萬億元,，同比增長7.2%，電商已成為國內(nèi)消費市場的中堅力量,。構(gòu)建規(guī)范有序,、公平透明的電商生態(tài)，有利于破除行業(yè)發(fā)展瓶頸,，釋放消費潛力,，有效擴大內(nèi)需，激發(fā)經(jīng)營主體活力,，助推電商與實體經(jīng)濟(jì)良性互動,。例如，以海爾,、美的為代表的傳統(tǒng)家電制造企業(yè)和一些服裝類企業(yè),，正以前瞻性戰(zhàn)略深度融入電商生態(tài)體系。依托平臺數(shù)據(jù)智能分析技術(shù)精準(zhǔn)捕捉用戶需求,，逐步完成從標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向按需個性化定制（C2M）模式的轉(zhuǎn)型探索與革新突破,，有效提升了供應(yīng)鏈效率和市場競爭力，驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向集約化,、可持續(xù)發(fā)展,。

在農(nóng)村電商快速發(fā)展的背景下，電商平臺也成為連接城鄉(xiāng)的重要橋梁,。例如,，借助各大電商平臺“助農(nóng)頻道”，陜西蘋果,、贛南臍橙,、云南咖啡豆等一大批特色農(nóng)產(chǎn)品得以突破地域限制，快速銷往全國乃至海外市場,，帶動產(chǎn)地農(nóng)民增收致富,，有效推動了鄉(xiāng)村振興和共同富裕。

構(gòu)建良好的電商生態(tài),，關(guān)鍵在于精準(zhǔn)施策,、系統(tǒng)推進(jìn)。

提升供給,，優(yōu)化環(huán)境,。持續(xù)完善電子商務(wù)領(lǐng)域法律法規(guī)體系，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,，及時彌補制度空白,，為新業(yè)態(tài)、新模式劃定清晰的規(guī)則邊界。提升監(jiān)管的科學(xué)性與適應(yīng)性,，運用技術(shù)手段增強監(jiān)管效能,，實現(xiàn)穿透式監(jiān)管與包容審慎監(jiān)管的平衡。著力優(yōu)化營商環(huán)境,，破除隱性壁壘,，降低制度性交易成本,。強化公平競爭審查,，堅決反對壟斷和不正當(dāng)競爭行為，依法保護(hù)各類經(jīng)營主體合法權(quán)益,，維護(hù)統(tǒng)一開放,、競爭有序的市場體系。

做好服務(wù),，促進(jìn)創(chuàng)新,。加強包括高速網(wǎng)絡(luò)、智慧物流體系,、安全便捷支付系統(tǒng)等在內(nèi)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，為電商高效運行提供堅實保障。鼓勵金融機構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)模式,，為電商企業(yè)特別是中小微企業(yè)提供更易得,、更適配的金融支持,。支持平臺企業(yè)發(fā)揮技術(shù),、數(shù)據(jù)優(yōu)勢,，賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游，帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。

充分保障安全,，維護(hù)合法權(quán)益。要將保障消費者權(quán)益和數(shù)據(jù)安全放在突出位置,，健全消費者權(quán)益保護(hù)機制，暢通投訴舉報渠道,，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳,、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,，營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,。推動行業(yè)組織建設(shè)，引導(dǎo)平臺和商家誠信經(jīng)營,，構(gòu)建政府監(jiān)管、平臺負(fù)責(zé),、行業(yè)自律、社會監(jiān)督的多元共治格局,，不斷提升電商生態(tài)的整體信譽度和用戶信任感。