在使用AI工具時,，你是否發(fā)現(xiàn)這個問題揮之不去——AI幻覺，一種“看似真實,、實則虛構(gòu)”的內(nèi)容生成現(xiàn)象,，正滲透進我們的生活,。（4月1日中新網(wǎng)）

虛構(gòu)事實，語焉不詳,，在邏輯上自相矛盾,，并夾雜無意義的內(nèi)容……這些問題的出現(xiàn)，讓人不由得對AI的未來生出一絲隱憂。在醫(yī)療領(lǐng)域,，使醫(yī)學(xué)檢查更敏銳的AI也會加重患者的焦慮,，引發(fā)新的“過度診療”?！癆I幫你一分鐘搞定問診開藥”在有的地方已被叫停,。在法律領(lǐng)域，律師因輕信AI助手而援引未發(fā)生的判例,，最終遭受司法處罰,。種種指鹿為馬、無中生有,、以訛傳訛,，無疑給那些對AI產(chǎn)生依賴癥的人敲響了警鐘,。畢竟,，幻覺可能是一種病態(tài)表現(xiàn)，時間長了會誘發(fā)知覺障礙,，甚至侵蝕人與人之間的信任,。

AI幻覺只是禍患？答案卻不盡然,。在游戲開發(fā),、動漫設(shè)計、小說創(chuàng)作等領(lǐng)域,，不合常理的AI幻覺閃現(xiàn)著奇思妙想的光華,，可以充當(dāng)創(chuàng)作者的靈感之源。對其一棒子打死的判斷,，未免簡單化了,。但無可否認的是，AI并非無所不能,。它更像是一個泡在語料海洋中的學(xué)習(xí)者,，而不是擅長深度推理的智者。

實際上,，AI幻覺的存在再次印證了科技的雙刃劍屬性,。反復(fù)拷問之下，一條原則清晰可見：對待AI應(yīng)用創(chuàng)新,，既要鋪設(shè)“快車道”,，又要安好“緩沖帶”。對AI幻覺導(dǎo)致的信息污染,，須保持警惕,；對AI的能力短板，要給予充分考量。同時,，要包容和鼓勵創(chuàng)新,，在動態(tài)平衡中尋求治理的最優(yōu)解。

時下,，AI幻覺正變得越來越復(fù)雜和隱蔽,，怎么治呢？

不妨分類施策,。在低容錯率領(lǐng)域,，如醫(yī)療、法律,、金融領(lǐng)域,，要強制激活“嚴謹模式”。譬如,，強制調(diào)用權(quán)威知識庫,，創(chuàng)建白名單知識庫，確保信息的準確與可靠,。反之,，則可以允許AI“大開腦洞”。監(jiān)管部門要善用“生成即標注”的強制性規(guī)則,，幫助公眾迅速有效地識破AI幻覺,。

用AI治理AI。搜索引擎平臺要把AI技術(shù)與人工審核結(jié)合起來,，掌握給AI做“腦部掃描”的技術(shù),，為生成式內(nèi)容祛“毒”。譬如,，健全溯源審查機制,，建立強有力的防火墻，對信息實施實時監(jiān)控,、分類和過濾,，確保更高質(zhì)量、更潔凈的數(shù)據(jù)供給,。

學(xué)會揚長避短,。身處智能時代，每個人對AI要保持清醒,，學(xué)會在人機協(xié)作中發(fā)揮好人自身的優(yōu)勢,。譬如，掌握優(yōu)化提問,、驗證信源,、培訓(xùn)AI的工作方法,，使自己成為人機協(xié)作的主導(dǎo)者。