單車店除了賣車,，還能做什么,？

近日，佰客屋在天津的首家旗艦店落戶意式風(fēng)情區(qū),，為騎行愛好者帶來(lái)新體驗(yàn),。騎行愛好者趙金梁專門來(lái)給車做保養(yǎng),，一進(jìn)門就被店里的經(jīng)典品牌文化墻和新車展區(qū)吸引了?！昂苡形幕?，像在逛國(guó)際‘車展’”,。

看經(jīng)典自行車展，感受騎行文化,，還能點(diǎn)上一杯咖啡,，與騎友們閑坐，享受愜意生活,。這里還有海河夜騎等主題活動(dòng),，并將聯(lián)動(dòng)周邊文旅資源開發(fā)“騎行+觀光”特色線路。見到門店負(fù)責(zé)人劉棠時(shí),，她正在為轉(zhuǎn)天的一場(chǎng)大型騎行活動(dòng)做準(zhǔn)備,。

由單純賣產(chǎn)品向“賣服務(wù)”轉(zhuǎn)變，為消費(fèi)者提供多元化,、個(gè)性化的增值服務(wù),，這樣一種文體消費(fèi)新業(yè)態(tài)，正在打破“產(chǎn)品—交易—售后”的線性鏈條,，通過創(chuàng)設(shè)具有文化韻味的社交場(chǎng)所,，贏得消費(fèi)者的情感認(rèn)同。對(duì)企業(yè)來(lái)說,，這意味著消費(fèi)黏性的提升,，于城市而言，則意味著空間價(jià)值的重塑,、消費(fèi)潛力的釋放,。

從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)，切中的是差異化體驗(yàn),。在意風(fēng)區(qū),，天津鐘書閣自開業(yè)起就人氣十足，這里不僅是閱讀空間,，還因獨(dú)特設(shè)計(jì)成為年輕人拍照打卡的網(wǎng)紅景點(diǎn),。以產(chǎn)品為基點(diǎn)，拓展服務(wù)功能,，以新業(yè)態(tài),、新模式、新場(chǎng)景帶給消費(fèi)者更多元,、更具個(gè)性化的體驗(yàn),，那些新意十足的探索和嘗試，正在點(diǎn)燃更多人的消費(fèi)熱情,。

把視野拓展到更大市場(chǎng),，集聚更多優(yōu)質(zhì)資源，才能激活本地甚至輻射周邊,，釋放更大消費(fèi)潛能,，形成近者悅,、遠(yuǎn)者來(lái)的開放環(huán)境。以首店為例,，其產(chǎn)品、技術(shù),、品牌的稀缺性,，除了在本地具有吸引力，還會(huì)對(duì)周邊區(qū)域形成虹吸效應(yīng),。這個(gè)過程蘊(yùn)含著將“外來(lái)戶”與在地資源深度融合的要求,。依托主題進(jìn)行資源聯(lián)動(dòng)，融入在地文化進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì),，既有本土味,，又有時(shí)尚范、國(guó)際范,，這樣的產(chǎn)品服務(wù)供給可以為不同地區(qū),、不同偏好的消費(fèi)群體提供更多元的情緒價(jià)值，建立更深厚的情感鏈接,。

從賣產(chǎn)品到賣服務(wù),，是一個(gè)不斷適應(yīng)消費(fèi)新需要的過程。實(shí)踐也證明,，誰(shuí)能跟上消費(fèi)需求的變化,，誰(shuí)就能將更多流量變成增量。一家店是這樣,，對(duì)于一個(gè)區(qū)域,、一座城市而言，也是同樣道理,。