直播帶貨不能“美顏”過度
2025-03-19 10:11:10? ?來源:廣州日報 責任編輯:蔡秀明 我來說兩句 |
最近有消費者反映,,其在某旅行社直播間下單了三亞某豪華酒店套房,,但當其抵達酒店時卻大失所望。(3月18日央廣網) 這幾年,,直播帶貨熱度飆升,。但在其成為火爆風口的同時,,各類市場亂象也愈發(fā)扎眼,。不管是頭部主播,還是“野生”主播,,動輒“全網最低價”,,但其口中的“家人們”并沒有真正得到實惠;一些售后服務跟不上,,一旦遇到糾紛,,消費者想維權難于上青天;在消費者最為關注的產品質量方面,,一些直播場景美顏濾鏡過度,,營銷文案吹得天花亂墜,產品到手后卻發(fā)現(xiàn)嚴重貨不對板……如此種種,,都很大程度上影響人們的消費體驗,。 帶貨也要講帶貨的規(guī)矩。在直播帶貨場景下,,買賣雙方不用面對面交易,,消費者對購買的商品也沒有真切的體驗,但這絕不意味著以次充好,、貨不對板的產品就可以乘虛而入,、消費者購物只能“開盲盒”“撞運氣”。相反,,商品質量和消費者權益保障必須時刻“不掉線”,。 野蠻生長沒有出路。面對屢禁不止、迭代出新的虛假宣傳套路,,治理如何跟上已迫在眉睫,。當前直播帶貨出現(xiàn)的種種問題與早期電子商務發(fā)展的情況如出一轍,在法律法規(guī)之外,,發(fā)揮好平臺主體作用至為關鍵,。事實上,一些主播或商家有恃無恐,,頻頻用價格套路或編造劇本來套路消費者,,說白了還是違法成本低、風險小,、來錢快,。特別是對一些“財大氣粗”的頭部主播和商家來說,開出的罰單或許只是利潤的“九牛一毛”,。事關消費者權益,,要讓他們對限流、下架,、封號等平臺處罰心存畏懼,。讓更多消費者在享受便利的同時免于后顧之憂,就要用好平臺制衡,,比如鼓勵,、獎勵用戶舉報,為其開通更便捷的入口與通道,;通過AI,、大數(shù)據(jù)等技術手段對直播間進行實時監(jiān)控,在“最低價”“跳樓價”等話術出現(xiàn)時觸發(fā)警報機制等,,加大對帶貨主播銷售話術的規(guī)范力度,,還帶貨直播間一片清朗空間。 |
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