商場(chǎng)，不只是賣(mài)場(chǎng),。進(jìn)入經(jīng)典場(chǎng)景,，挑戰(zhàn)邏輯推理能力，與福爾摩斯開(kāi)啟一段奇妙的探案之旅……近日,，和平區(qū)一家商場(chǎng)內(nèi)舉辦的福爾摩斯探案主題展吸引了不少年輕人,。煥新升級(jí)的消費(fèi)場(chǎng)景，也讓消費(fèi)空間成了文化味十足的生活體驗(yàn)空間,。

菜市場(chǎng),，也不再只是菜場(chǎng),。位于東麗區(qū)的海月道菜市場(chǎng)，不僅有種類(lèi)豐富的生鮮食品,，還引入社區(qū)食堂,、潮流咖啡廳等各種新業(yè)態(tài)，豐富了自身產(chǎn)品服務(wù)供給,，給百姓生活增添了更多煙火氣,。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，為了應(yīng)對(duì)電商沖擊,、消費(fèi)需求升級(jí)，以商場(chǎng),、菜市場(chǎng)等為代表的傳統(tǒng)商業(yè)空間正在向綜合體驗(yàn)空間轉(zhuǎn)型,，在保留傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上，通過(guò)場(chǎng)景,、服務(wù)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新,，帶給消費(fèi)者多元化,、個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。傳統(tǒng)商業(yè)空間“爆改”背后,，是傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合,，蘊(yùn)含著消費(fèi)新潛能,、發(fā)展新活力。

“爆改”求新,，文化是一味催化劑,。作為差異化競(jìng)爭(zhēng)的核心資源，文化具有獨(dú)特魅力和感染力,，有效融入商業(yè)空間,，激發(fā)消費(fèi)者的情感認(rèn)同和價(jià)值共鳴，不僅能為一個(gè)地方聚集人氣,，還有助于打造區(qū)域或城市品牌,。南京夫子廟商圈將詩(shī)詞文化、秦淮燈會(huì)融入商業(yè)街,，推出“狀元郎”等主題文創(chuàng)產(chǎn)品,，讓游客將“秦淮故事”帶回了家,。上海的一家商城,，以明清建筑為載體，引入眾多老字號(hào),、國(guó)潮快閃店,，通過(guò)對(duì)在地文化的深入挖掘，成了游客熱門(mén)打卡地,。越來(lái)越多實(shí)例證明,，傳統(tǒng)商業(yè)空間探索文旅商貿(mào)深度融合的新場(chǎng)景、新模式,、新業(yè)態(tài),，以特色文化吸引人、以品質(zhì)留住人,，掌握了“常來(lái)常新”的流量密碼,，就有轉(zhuǎn)型升級(jí)的持續(xù)生命力。

“爆改”的是形式和內(nèi)容,，轉(zhuǎn)換的是理念和視角,。商業(yè)空間在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思路下的關(guān)注點(diǎn)是“賣(mài)貨”，先看見(jiàn)貨和場(chǎng),，其次才是人,，如今則把關(guān)注視角轉(zhuǎn)向了“人”，看的是人需要什么,、怎樣供給,。當(dāng)人們對(duì)文化產(chǎn)品愈發(fā)渴求，書(shū)店,、非遺市集,、藝術(shù)展成了商場(chǎng)里的“?？汀?；當(dāng)城市居民愈加向往自然，商場(chǎng)也開(kāi)起“動(dòng)物園”,，讓孩子們可以和萌寵“親密接觸”,。這些新變化無(wú)不切中現(xiàn)代生活中人的現(xiàn)實(shí)需求。誰(shuí)能緊緊圍繞“人”這個(gè)核心去著力,，產(chǎn)出更多新鮮,、高品質(zhì)的增值服務(wù)，誰(shuí)就掌握了在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的砝碼,。

市場(chǎng)在變,，但機(jī)遇永完都在。這是一個(gè)主動(dòng)創(chuàng)新,、擁抱變革的過(guò)程,，也是一道如何堅(jiān)守根本、做優(yōu)服務(wù)的命題,。