數(shù)字化是金融機(jī)構(gòu)提升服務(wù)效能的重要抓手,。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、人工智能等新一代信息技術(shù)廣泛運(yùn)用，金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁入新階段,。廣大中小金融機(jī)構(gòu)如何抓住機(jī)遇,，立足實(shí)際情況積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為題中應(yīng)有之義,。

數(shù)字化有助于中小金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確了解業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì),，合理配置內(nèi)部資源,，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化，精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求,。通過(guò)引入數(shù)字化技術(shù),，可以大幅簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，壓縮人工操作環(huán)節(jié)與運(yùn)營(yíng)成本,；通過(guò)手機(jī)APP等線上平臺(tái),，可以有效增加客戶觸達(dá)方式和頻率，方便客戶辦理金融業(yè)務(wù),。此外,，數(shù)字化還有助于增強(qiáng)中小金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)手段,，可以精準(zhǔn)評(píng)估和發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),，及時(shí)做好處理預(yù)案和應(yīng)對(duì)策略，提前實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和問(wèn)題處置,，全面增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,。

2024年11月份,，央行、金融監(jiān)管總局等多部門聯(lián)合印發(fā)的《推動(dòng)數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》明確提出,，到2027年底,，基本建成與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展高度適應(yīng)的金融體系；金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得積極成效,，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理能力明顯增強(qiáng),。未來(lái)，應(yīng)加大數(shù)字化資源要素投入,，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃,。

一方面，持續(xù)加強(qiáng)政策支持與細(xì)化,。根據(jù)不同地區(qū)中小金融機(jī)構(gòu)發(fā)展水平,、資源稟賦和市場(chǎng)特點(diǎn)，制定更具針對(duì)性,、差異化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策,。出臺(tái)針對(duì)中小金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的稅收優(yōu)惠政策，如減免相關(guān)技術(shù)投入的稅收或給予財(cái)政補(bǔ)貼,，支持其購(gòu)買數(shù)字化技術(shù)服務(wù),、開展創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目等。搭建金融科技共享平臺(tái),，為中小金融機(jī)構(gòu)提供數(shù)字化基礎(chǔ)服務(wù),，降低技術(shù)投入成本。

另一方面,，定期組織針對(duì)中小金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化培訓(xùn)活動(dòng),，促進(jìn)中小金融機(jī)構(gòu)與其他金融機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)之間的人才交流與合作,。加快信用信息共享步伐,，積極完善政府部門、公共機(jī)構(gòu)等與中小金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)共享渠道和機(jī)制,，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定,。增強(qiáng)中小金融機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)安全防護(hù)力度，建立健全數(shù)據(jù)安全管理體系,，定期開展數(shù)據(jù)安全檢查和評(píng)估,。