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良性競爭推動平臺企業(yè)革新進步

2025-02-19 09:17:58?作者:?來源:經濟日報  責任編輯:蔡秀明   我來說兩句

競爭帶來的不只是選擇,,還有革新與進步。平臺經濟的健康發(fā)展,,既需要適度競爭的市場環(huán)境,,也需要持續(xù)的創(chuàng)新,以及規(guī)范的秩序,。用一筆筆訂單投票,,讓用心做服務的平臺和商家脫穎而出,這才是促進良性競爭的最好方式,。

已經很久沒關注外賣的新消息了,,反正就那兩個平臺,價格差不多,,能點的餐館也差不多,。然而最近京東突然上線了“品質外賣”,現在也能點海底撈,、瑞幸咖啡,、蜜雪冰城、棒約翰等知名餐飲品牌的外賣了,。

對京東的入局,,有人視為崛起新機會的契機,有人擔憂是新一輪燒錢的開始,,更多人則期待市場革新,。但不管怎么說,這條“鲇魚”已攪動了一池春水,,讓沉寂已久的外賣“江湖”泛起了漣漪,。

當競爭缺席,市場便陷入僵局,。外賣市場現在基本上是兩家獨大,,有一家優(yōu)勢還更明顯一些。商家抱怨傭金太高,,騎手說待遇不好,,用戶覺得選擇太少。這個時候京東進場,,就像闖入賽場的新銳球員,,雖然還沒進球,但老將們得提防著點了,。

有人擔心,,京東進入會不會把市場搞亂了?恰恰相反。競爭不是壞事,,而是可以多開幾扇門的“金鑰匙”?,F在的外賣平臺對商家來說,有點像做單選題,。傭金高,?沒辦法,不上平臺更沒有生意,;服務費貴,?忍忍吧,誰叫顧客都在平臺上呢,。

新玩家一進來,,情況就不一樣了,商家可以比較哪個平臺更劃算,,服務更好,。還有外賣員,他們風里來雨里去,,辛苦有目共睹,,但其權益保障一直是個難題。現在好了,,又多了一家平臺要用騎手,,其他平臺是不是要考慮提升待遇來留住騎手?

競爭帶來的不只是選擇,,還有進步,。想想幾年前,我們點外賣可能就圖個方便?,F在呢,?不僅要快,還要食品安全有保障,,服務態(tài)度要好,,最好還能有些個性化推薦。這些進步都是競爭帶來的,。多一些玩家加入,,會加快這個進程。也許過段時間,,我們就能享受到更智能的點餐體驗,更高效的配送服務,,或者還有些我們現在想象不到的新服務,。這就是競爭的魅力,它推動整個行業(yè)向前走。

京東進軍外賣市場,,看似是一家企業(yè)的商業(yè)決策,,實則蘊含著平臺經濟不能停止奔跑的規(guī)律。京東未必能顛覆外賣行業(yè)的現有格局,,但它再次驗證了一個道理——平臺經濟的健康發(fā)展,,既需要適度競爭的市場環(huán)境,也需要持續(xù)的創(chuàng)新,,以及規(guī)范的秩序,。

回顧平臺經濟的發(fā)展史,從共享單車到社區(qū)團購,,太多行業(yè)在資本狂歡后只剩一地雞毛,。健康的競爭不應該只是價格戰(zhàn),比誰補貼多,,比誰燒錢狠,。補貼大戰(zhàn)終會散場,品質長跑才是正道,。我們歡迎競爭,,不是因為喜歡看平臺打架,而是希望市場能更健康,,比如商家有合理的利潤空間,,騎手有體面的工作環(huán)境,消費者能得到優(yōu)質的服務,。要實現這個目標,,需要整個行業(yè)共同努力。

消費者手里的選擇權是最管用的指揮棒,。用一筆筆訂單投票,,讓那些真正用心做服務的平臺和商家脫穎而出,這才是促進良性競爭的最好方式,。

這個春天,,平臺企業(yè)又開始拓展新業(yè)務,這本身就是一個鼓舞人心的信號,。新業(yè)務的拓展,,不僅展現了企業(yè)的活力與創(chuàng)新,更預示著平臺企業(yè)在促消費,、穩(wěn)就業(yè)方面將發(fā)揮更加積極的作用,。這場始于外賣的漣漪,也許將激蕩出數字經濟的碧波萬頃,,讓普通人的生活方式因此變得更方便,、更快捷,。

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