新華社記者從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉，鐵路12306（含網(wǎng)站、手機(jī)客戶端）進(jìn)一步優(yōu)化購票信息預(yù)填服務(wù),，開設(shè)“購票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專區(qū),，試點(diǎn)推出“系統(tǒng)自動提交購票訂單”功能,，旅客可預(yù)填購票信息并預(yù)支付票款,，鐵路12306將根據(jù)旅客設(shè)定自動為其提交訂單,。（據(jù)新華社2024年12月30日報(bào)道）

鐵路12306“上新”的這一功能,，離不開大數(shù)據(jù),、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐,。通過收集和分析旅客的購票行為數(shù)據(jù)，鐵路部門能夠更精準(zhǔn)地預(yù)測車票需求,，優(yōu)化車票分配策略,，從而在保證公平性的前提下，提高車票的利用效率和旅客的購票成功率,。這種以技術(shù)驅(qū)動服務(wù)創(chuàng)新的做法,，增強(qiáng)了旅客的出行體驗(yàn)，也是鐵路部門提升服務(wù)精準(zhǔn)度和人性化水平的體現(xiàn),。

據(jù)交通運(yùn)輸部預(yù)計(jì),，2025年春運(yùn)出行總量及單日峰值或創(chuàng)歷史新高。為了保障旅客的春運(yùn)出行體驗(yàn),，鐵路部門需要不斷完善技術(shù)手段,，及時查漏補(bǔ)缺，確?！跋到y(tǒng)自動提交購票訂單”功能的穩(wěn)定性和安全性,，防止惡意刷票和搶票行為，有效保護(hù)旅客的個人信息和支付安全,。

期待在科技助力與服務(wù)升級中,，各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)更高效、有序,，廣大旅客的春運(yùn)之路更安全,、溫馨，共同繪就一道奔向團(tuán)圓的美麗風(fēng)景線,。