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為“騎手過度跑單將被強(qiáng)制下線”點贊 期待算法更向善

2024-12-18 16:21:07?作者:丁慎毅?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:蔡秀明   我來說兩句

近日,,有網(wǎng)傳通知顯示,,騎手過度跑單,,將被平臺強(qiáng)制下線,。12月17日,美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,,確實有相關(guān)舉措,。已在部分城市試點優(yōu)化疲勞管理機(jī)制,。當(dāng)騎手APP檢測到騎手工作時間過長時,,起初會提示騎手休息,,如果騎手沒有理會,最終會強(qiáng)制騎手下線并休息,。對于具體強(qiáng)制下線的時長,,目前方案正在試點中,相關(guān)規(guī)則將在完善后公布,。(12月17日澎湃新聞)

騎手超時工作看似自愿,,實則是“想停也停不下來”的無奈。時薪偏低與平臺的激勵機(jī)制疊加,,導(dǎo)致騎手無論出于“主動”還是被動,,每天工作時長都長達(dá)十四五個小時左右,每月起碼出勤26天,?!皼]人逼你加班,但不加班掙不到錢”,一句話道盡了外賣騎手的辛酸與無奈,。由此帶來的是,騎手的身體健康,、生命安全以及路人安全都無法保障,。“外賣員未簽合同,,送餐摔傷誰擔(dān)責(zé)”“外賣員送餐途中暈倒不認(rèn)定為工傷”“北京一外賣騎手違法超車致人死亡”等話題頻上熱搜,。

數(shù)年來被困在算法系統(tǒng)里的騎手們,這次能否真正解困,?更需要平臺在試點過程中,,不僅僅是對過度跑單的騎手強(qiáng)制下線,更要算法向善,,讓平臺需要在效率和安全性之間找到一個平衡點,。比如提高每單價格,讓騎手不用過度跑單,,也能拿到滿意的收入,。

進(jìn)一步說,困在工時里的不只外賣騎手,,快遞小哥,、網(wǎng)約車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播等新就業(yè)形態(tài)勞動者面臨著相似的困境,。

中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出“加強(qiáng)靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障”“防止‘內(nèi)卷式’惡性競爭”,。“內(nèi)卷式”惡性競爭雖然主要是指地方政府和企業(yè)行為,,但同一行業(yè)的新就業(yè)形態(tài)勞動者同樣存在“內(nèi)卷式”惡性競爭的問題,,過度跑單就是實例。

加強(qiáng)靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障,,完善算法是關(guān)鍵的一環(huán),。許多平臺在設(shè)計算法時,往往主要關(guān)注提高流量和用戶黏性,,這種以商業(yè)利益為導(dǎo)向的優(yōu)化方式,,容易導(dǎo)致社會責(zé)任和倫理規(guī)范的疏忽。平臺要主動形成自我約束機(jī)制,,確保平臺在商業(yè)化運營的同時,,遵循道德和社會責(zé)任。從而讓新就業(yè)形態(tài)勞動者從重視價格的“內(nèi)卷式”競爭轉(zhuǎn)向重視健康安全并兼顧價格的價值競爭,。

當(dāng)然,,這不能完全寄望平臺的自覺,政府相關(guān)部門要推動算法治理常態(tài)化,,提高算法透明度與可解釋性,,設(shè)立算法價值觀與數(shù)據(jù)倫理框架,,實施漸進(jìn)式監(jiān)管與多場景評估,為算法的健康發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ),。(丁慎毅)

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