城市有溫度 生活更幸福（縱橫）

近日,，一則北京某餐館給快遞員留包間的新聞引發(fā)不少關(guān)注。據(jù)報(bào)道,，無(wú)論中午客流多火爆,，這兩個(gè)包間都雷打不動(dòng)地為快遞員保留，而且葷素搭配的25元自助餐,，快遞員花12元就能敞開(kāi)吃,。

兩個(gè)小小的包間，溫暖了許多快遞員,，也感動(dòng)了眾多網(wǎng)友,。按照商業(yè)邏輯，這頓愛(ài)心午餐屬于“賠本買賣”,，但背后的善意傳遞異?？少F。此前,，看到快遞員無(wú)償幫助居民,，該餐館經(jīng)營(yíng)者深受觸動(dòng)，隨即萌生了做愛(ài)心餐的想法,，和街道溝通后,，暖心驛站就此開(kāi)張。3年多來(lái),，驛站服務(wù)近9萬(wàn)人次,，惠及街道轄區(qū)騎手160余人。不少企業(yè)聽(tīng)聞此事,，也紛紛伸出援手,，相關(guān)街道總工會(huì)、商會(huì)也為餐廳提供補(bǔ)助。

近年來(lái),，快遞員等新就業(yè)群體日益壯大,，他們四處奔波、流動(dòng)性強(qiáng),，常年在戶外勞動(dòng),。為改善其工作條件，相關(guān)部門,、街道等協(xié)調(diào)建設(shè)了不少暖心驛站，吃飯能享受折扣,、夏日能納涼,、寒冬能取暖，為戶外勞動(dòng)者撐起一個(gè)個(gè)“不打烊的家”,。在昌平區(qū)天通苑北街道,，騎手驛站有序分布，休憩解乏,、吃飯喝水,、充電娛樂(lè)等需求均可在此一站式解決；在東城區(qū)崇文門外街道,，商場(chǎng)外廊設(shè)有騎手友好移動(dòng)餐車,，讓戶外勞動(dòng)者可以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠地解決吃飯難題。除了基礎(chǔ)服務(wù),，一些街道還根據(jù)新就業(yè)群體的需求,，整合沿線便利店、理發(fā)店等資源,，為他們提供多樣化的服務(wù),。

暖心驛站，見(jiàn)證愛(ài)心流動(dòng),，也彰顯城市溫度,。關(guān)注不同群體的所思所想、所需所盼,，為其提供暖心關(guān)懷,，是城市治理題中應(yīng)有之義。

從更大視野來(lái)看,，將心比心,、以心換心，也能更好激發(fā)城市共治共管,、共建共享的潛力,。就拿北京來(lái)說(shuō)，這些年，精細(xì)化治理不斷升級(jí),，吸引更多力量加入其中,。而調(diào)動(dòng)更多人共建美好家園，離不開(kāi)發(fā)自內(nèi)心的歸屬感,。就像一名快遞員所說(shuō),，“踏踏實(shí)實(shí)吃頓飯，真的是有了家的感覺(jué)”,。事實(shí)證明,，在基層治理中注入人文關(guān)懷，能起到“四兩撥千斤”的效果,。

城市里的一家家暖心驛站溫暖了戶外勞動(dòng)者,，他們中的許多人也行動(dòng)起來(lái)回饋社區(qū)，主動(dòng)參與看望老人,、交通引導(dǎo),、垃圾分類等志愿服務(wù)活動(dòng)。在愛(ài)心的“雙向奔赴”中,，城市將越來(lái)越和諧宜居,，受益的將會(huì)是每一個(gè)人。

（摘編自《北京日?qǐng)?bào)》,，原題為《“賠本買賣”背后的城市暖意》）