【光明時評】多措并舉促進智慧文旅發(fā)展

近日,，北京王府井EDCC藝云數(shù)字藝術(shù)中心亮相，2024北京朝陽國際燈光節(jié)如期啟幕,，一批文旅項目借助現(xiàn)代科技手段精心打造沉浸式文化體驗,，讓游客在光影中感受傳統(tǒng)文化的魅力。這些項目不僅依賴實體空間呈現(xiàn),，更通過數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)游客深度參與,，重塑文化與旅游的傳播方式,，推動文旅產(chǎn)業(yè)向智慧化方向發(fā)展,。

作為文旅產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展方向,，智慧文旅是依托數(shù)字化、智能化技術(shù)提升文化旅游體驗的新模式?，F(xiàn)代科技的深度融入,，讓文化與科技的結(jié)合不再只是停留于形式，而是推動文化資源實現(xiàn)創(chuàng)新與重構(gòu)，為文化傳承發(fā)展開辟新路徑,。

政策支持為智慧文旅的快速發(fā)展提供了重要保障。今年5月,，文化和旅游部等部門聯(lián)合印發(fā)的《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》提出,，鼓勵和支持文博場館、考古遺址公園,、旅游景區(qū),、旅游度假區(qū)、旅游休閑街區(qū),、主題公園,、演藝場所、夜間文化和旅游消費集聚區(qū)等,，運用虛擬現(xiàn)實（VR）,、增強現(xiàn)實（AR）、混合現(xiàn)實（XR）,、元宇宙,、裸眼3D、全息投影,、數(shù)字光影,、智能感知等技術(shù)和設(shè)備建設(shè)智慧旅游沉浸式體驗新空間。山西“晉祠虛擬世界探索之旅”項目,，利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)重現(xiàn)晉祠的歷史文化,，讓游客仿佛穿越時空，沉浸于厚重的文化氛圍之中,。在多地上演的無人機表演通過燈光與音樂的結(jié)合,，為游客展示了現(xiàn)代都市繁榮與科技文化交融的場景。多地積極打造沉浸式文旅產(chǎn)品,，培育文化和旅游消費新場景,，為文化遺存、城市風(fēng)貌的保護與傳播提供了新途徑,，讓游客獲得更為愉悅的游覽體驗,，也為城市文旅產(chǎn)業(yè)開辟了新的增長點。

隨著人工智能,、5G等技術(shù)的進一步普及,，智慧文旅的潛力將不斷釋放。以人工智能生成內(nèi)容為主的服務(wù)技術(shù)和應(yīng)用場景逐漸成熟,，文旅項目將為游客提供更加個性化的服務(wù),，提升文化體驗的互動性與參與感，讓游客不再是文化的被動接受者，而是文化體驗的共同創(chuàng)造者,。智慧文旅在推動文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,，還將促進文化交流與傳播，助力中國文化在國際舞臺上展現(xiàn)出更強的吸引力與影響力,。

毋庸諱言,，當前智慧文旅在發(fā)展過程中也面臨諸多挑戰(zhàn)。比如,，部分項目技術(shù)應(yīng)用過于單一,，過度炫技而忽視文化內(nèi)涵的深入挖掘，未能凸顯地方文化的獨特性,，陷入同質(zhì)化困境,。一些項目在市場化運作中投入與產(chǎn)出不成正比，聲量大,、收益低,，行業(yè)協(xié)同不足。此外,，智能服務(wù)和數(shù)據(jù)整合也多處于起步階段,，與真正的智慧化體驗還有一定距離，在游客數(shù)據(jù)的隱私保護方面也有提升的空間,。如何更好實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與文化內(nèi)容的有機融合,，是發(fā)展智慧文旅無法回避的問題。

解鎖智慧文旅新發(fā)展,，離不開政策的牽引和指導(dǎo),。要加強頂層設(shè)計，完善智慧文旅的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，鼓勵地方根據(jù)各自的文化資源優(yōu)勢,，推出具有地方特色的智慧文旅項目。市場監(jiān)管是智慧文旅健康運營的保護盾,。相關(guān)政府部門應(yīng)進一步規(guī)范市場秩序,，建立完善的監(jiān)管機制。數(shù)據(jù)安全與隱私保護是智慧文旅發(fā)展過程中必須解決好的重要問題,，應(yīng)通過立法和政策引導(dǎo),，保障市場有序運行。同時,，還應(yīng)重視技術(shù)手段在監(jiān)管中的應(yīng)用,，優(yōu)化管理的生態(tài)系統(tǒng)，以游客為本,，提升服務(wù)質(zhì)量與意見反饋效率,，以增強智慧文旅的用戶體驗,。

行業(yè)合作是智慧文旅可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。推動智慧文旅走向成熟,，還需要推動文旅行業(yè)與科技企業(yè)深度合作,，推動技術(shù)深入應(yīng)用，確保技術(shù)與文化內(nèi)容緊密結(jié)合,，共同研發(fā)出更具創(chuàng)新性和文化吸引力的產(chǎn)品與服務(wù),。值得指出的是，智慧文旅不僅需要技術(shù)升級,，更需要文化內(nèi)容的深度挖掘和多樣化表達。唯有不斷提升智慧文旅的文化內(nèi)涵,，凸顯文化特色,，才能在激烈競爭中脫穎而出。

再好的智慧文旅項目,，也需要人來操作和落地,。智慧文旅產(chǎn)業(yè)既需要具備高文化素養(yǎng)和一定文化策劃能力的技術(shù)研發(fā)人員，也需要能夠理解和應(yīng)用前沿技術(shù)的文化專業(yè)人才,?？赏ㄟ^校企合作、人才引進等機制,，加快培育跨學(xué)科,、跨領(lǐng)域的復(fù)合型人才，為推動智慧文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力人才支撐,。

（作者：齊翊帆,，系中央民族大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士后）