我是肥西的縣委書(shū)記，我叫陳偉……”近日,，一段安徽肥西縣委書(shū)記陳偉凌晨在一線處置公共事件,、直面群眾問(wèn)題的視頻在網(wǎng)上火了，引發(fā)網(wǎng)友點(diǎn)贊,，稱(chēng)其為“接地氣的好書(shū)記”,。(9月14日 新民周刊）  

俗話(huà)說(shuō)：“群眾眼睛是雪亮的”。領(lǐng)導(dǎo)干部好不好,，群眾最有發(fā)言權(quán),。而今,，肥西縣委書(shū)記陳偉,，第一時(shí)間奔赴矛盾現(xiàn)場(chǎng)直面群眾，用平和誠(chéng)懇的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣,，清晰明確的有效舉措,，通俗易懂的政策解讀，實(shí)事求是地為群眾解決難題,，展現(xiàn)出了教科書(shū)般的“處置能力”,，引發(fā)群眾多次自發(fā)鼓掌，被譽(yù)為“接地氣的好書(shū)記”,，樹(shù)起了擔(dān)當(dāng)實(shí)干的“好典型”,。

“一切為民者、則民向往之”,。細(xì)看陳書(shū)記的教科書(shū)般的處置方式,。一是抓住話(huà)語(yǔ)權(quán)。首先表明身份與遲到的原因,，明確“政府為人民服務(wù),，你們放心”，用“我是誰(shuí),、為了誰(shuí)”鮮明的態(tài)度,，表明了誠(chéng)意,，掌握了話(huà)語(yǔ)權(quán)。二是明確如何辦,。直面問(wèn)題,，條理清晰，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)能解決的,，立即承諾解決,；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能解決的，講明政策,，并明確“依法辦事”的原則,，對(duì)不確定的情況，謹(jǐn)慎處之,，避免“拍腦殼”決策,，引發(fā)新的問(wèn)題。三是表明決心,。整個(gè)講話(huà)沒(méi)有任何推諉,，沒(méi)有半句官方、套話(huà)和正確的“廢話(huà)”,，盡顯擔(dān)當(dāng)作為,，讓公眾感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的真心實(shí)意，有效緩解了群眾的焦慮情緒,，有效控制整個(gè)局面,。

而縱觀整個(gè)事件，面對(duì)凌晨一點(diǎn)的公共突發(fā)事件,，陳書(shū)記能夠用短短7分鐘講話(huà)平息事件,，想必事前做足了充分精準(zhǔn)的準(zhǔn)備，快速分析問(wèn)題,，研判問(wèn)題,，解決問(wèn)題，不僅彰顯了雷厲風(fēng)行,、真抓實(shí)干的干事作風(fēng),，更突顯了如爐火純青掌控全局的處置能力，讓公眾看到了一個(gè)實(shí)干擔(dān)當(dāng)?shù)暮妙I(lǐng)導(dǎo),，更為新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部正確處理公共突發(fā)事件作了最好的示范,。

黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升自身的綜合素養(yǎng),，不斷提升處置公共突發(fā)事件的能力,，以開(kāi)放的胸襟、坦誠(chéng)的態(tài)度、實(shí)干的舉措,、滿(mǎn)意的成效去贏得群眾信任和理解,。公眾渴望看到更多“接地氣的好書(shū)記”，更期盼更多的接地氣的“好書(shū)記””“好縣長(zhǎng)”,，腳踏實(shí)地,、真抓實(shí)干為人民辦好實(shí)事、辦實(shí)事,，讓人民群眾的獲得感成色更足,、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障,。(王鳴鏑)