一款計(jì)算器App在免費(fèi)試用3天后，就要收取每季度58元的費(fèi)用,；一款“空調(diào)遙控器”App在3天免費(fèi)試用后每周收費(fèi)38元,，但退訂必須在2日內(nèi)完成,，且只能在蘋果系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置，不能在應(yīng)用內(nèi)完成,。此外,，一些清理類、掃描類,、遙控類等App也被高頻點(diǎn)名,。（8月9日 《北京青年報(bào)》）

App自動(dòng)續(xù)費(fèi)在給用戶提供方便快捷的同時(shí)，一些商家卻利用蒙人的“套路”,，單方面制定自動(dòng)續(xù)費(fèi)的格式合同條款,，從而讓消費(fèi)者“被自動(dòng)續(xù)費(fèi)”，吃啞巴虧,，經(jīng)濟(jì)利益遭受損失,。

現(xiàn)實(shí)中，一些APP提供的格式合同條款,，并未履行真正提示用戶的義務(wù),。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定，經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中使用格式條款的,，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,；電子商務(wù)法也明確要求，經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù),，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意,。若對照這些App提供的格式合同條款，在自動(dòng)續(xù)費(fèi)方面,，只有小字提醒,，甚至沒有任何續(xù)費(fèi)提示，且選項(xiàng)顏色鮮艷,，十分具有迷惑性,，顯然，這些商家沒有履行法定的提醒義務(wù),。

更令人費(fèi)解的是,，自動(dòng)續(xù)費(fèi)開通容易退出難。開通只要手指輕松一點(diǎn),，但退訂需要多重步驟,，甚至有些軟件，即便卸載掉了也要照樣扣款,。繁瑣退出程序,，極大限制了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。民法典規(guī)定,，不合理地加重對方責(zé)任,、限制對方主要權(quán)利的格式條款無效,。這意味著，類似繁瑣的退出程序,，限制了消費(fèi)者的自主選擇權(quán),，應(yīng)視為無效條款。

《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第18條明確規(guī)定,，網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者采取自動(dòng)展期,、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者接受服務(wù)前和自動(dòng)展期,、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等日期前5日,，以顯著方式提請消費(fèi)者注意，由消費(fèi)者自主選擇,。在服務(wù)期間內(nèi),，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供顯著、簡便的隨時(shí)取消或者變更的選項(xiàng),，并不得收取不合理費(fèi)用,。

顯而易見，自動(dòng)續(xù)費(fèi)App套路用戶,，有悖現(xiàn)行多重法律法規(guī),。惟有監(jiān)管部門拿出鐵腕治理的態(tài)度,，主動(dòng)“反套路”，有效遏制自動(dòng)續(xù)費(fèi)App套路用戶,。

具體點(diǎn)講,，一方面，國家市場監(jiān)管部門,，不妨對于App自動(dòng)高價(jià)續(xù)費(fèi)的各種亂象,，來次全國范圍內(nèi)專項(xiàng)大清理，對于APP的違法違規(guī)操作,，發(fā)現(xiàn)一起,，查處一起，對于那些屢查屢犯的APP,，依據(jù)現(xiàn)行法律,，實(shí)施頂格重罰；與此同時(shí),，定期向社會(huì)公布典型案例,，起到以儆效尤的效果。

當(dāng)然,，作為消費(fèi)者,，也要理性消費(fèi),，主動(dòng)摒棄占小便宜心態(tài)，提高防范意識,。惟有,，用戶多長個(gè)心眼，不輕易上當(dāng)受騙,，監(jiān)管部門持續(xù)發(fā)力,，讓違法的經(jīng)營者受到應(yīng)有懲罰，才能盡快終結(jié)自動(dòng)續(xù)費(fèi)亂象,，切實(shí)維護(hù)用戶的切身利益不受侵害,。（吳睿鶇）