1月24日,，針對人民網(wǎng)“領導留言板”網(wǎng)民關于“來電顯示費用何時能夠取消”的留言,，工業(yè)和信息化部回復稱，來電顯示費不由政府進行定價,，目前僅存在于部分未遷轉,、已經(jīng)停售的老套餐用戶中，占比低于2%,，將在3-5年內(nèi)逐步取消來電顯示費用,。（1月26日 《中國新聞網(wǎng)》）

在通信進入5G時代的今天，電信企業(yè)依然對部分未遷轉,、已經(jīng)停售的老套餐用戶,，理直氣壯收取“來電顯示費”，這些用戶固然占比不大,，數(shù)量不大,，但這樣的收費極其不合理，從此次工信部表態(tài)來看,，對于固守多年不變的“來電顯示費”有所松動，用三五年的時間,，逐步取消掉,，令人看到了希望。

從收費屬性來審視,，“來電顯示”是用戶可選擇服務項目功能的收費,，屬于市場調(diào)節(jié)價項目。對于屬市場調(diào)節(jié)價范圍的電信資費,，按照2014年出臺的《關于電信業(yè)務資費實行市場調(diào)節(jié)價的通告》規(guī)定,，電信企業(yè)可以根據(jù)市場情況和用戶需求制定電信業(yè)務資費方案，自主確定具體資費結構,、資費標準及計費方式,。

這意味著，“來電顯示費”作為市場自主調(diào)節(jié)的服務價格,，電信企業(yè)定價高低與以何種方式收取,，只要在合情合理合法的范圍內(nèi)，都是電信運營商擁有的合法權利，作為“有形之手”的電信主管部門,，也不宜指手畫腳,，橫加干預。

可是,，“來電顯示費”自從出生“娘胎”始,，就充滿爭議。首先,，“來電顯示費”從未公開過成本,，變成了一筆“糊涂賬”。按照業(yè)內(nèi)專家的說法,，十幾年前,，“來電顯示”由于技術不太成熟，成本較高,，運營商的收費有一定的合理性,。但在通訊技術高速發(fā)展的當下，“來電顯示”已成為通訊設備的“標配”,，提供這項服務基本上沒有什么成本,。運營商提供“來電顯示”服務，猶如飯店提供桌椅一樣,，如果再進行單獨額外收費,，顯然不合理。

 《價格法》明確規(guī)定,，經(jīng)營者定價的基本依據(jù)是生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況,；經(jīng)營者應當努力改進生產(chǎn)經(jīng)營管理，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,，為消費者提供價格合理的商品和服務,，并在市場競爭中獲取合法利潤；經(jīng)營者不得違反法律,、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利。對運營商來講,，如果“來電顯示”的成本非常低,，卻要收取“來電顯示費”，明顯與現(xiàn)行法律相悖,。

若再從服務質(zhì)量來看，既然運營商收取“來電顯示費”,，就應當給消費者提供貨真價實的優(yōu)質(zhì)服務,，也就是說最起碼提供的來電顯示應當精準無誤,，不能出現(xiàn)任何差錯,?？墒牵F(xiàn)實中電信運營商僅負責“來電顯示”中的顯示,，不能保真,，如一些詐騙分子利用篡改特殊號碼打電話詐騙公眾,，近年來已變得屢見不鮮，給消費者帶來巨大的經(jīng)濟損失,，而電信運營商鮮見負連帶責任,，受到絲毫影響。

取消“來電顯示費”,，是大勢所趨，也是人心所向,，這不僅有利于優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，促進電信事業(yè)長遠發(fā)展,，更符合民意。（吳睿鶇）