近日,，上海文峰集團(tuán)深陷輿論的漩渦,。12月5日，微信公眾號(hào)“今日文峰”發(fā)布的文章《秘書(shū)眼中的上海文峰美容美發(fā)集團(tuán)總裁陳浩》引發(fā)熱議,。因吹捧老板“開(kāi)天眼”,，被網(wǎng)友戲稱(chēng)為“職場(chǎng)彩虹屁的天花板”,。隨即，文峰集團(tuán)靠“造神”和話(huà)術(shù)打造的商業(yè)帝國(guó)被起底,，還被扒出曾把顧客按至腦干出血等猛料,。（12月8日 澎湃新聞）

吹捧老板本不足為奇，但如此“神化”就難免會(huì)露馬腳。復(fù)盤(pán)這篇“彩虹屁”文章,，秘書(shū)將集團(tuán)總裁陳浩稱(chēng)作“浩哥”,，說(shuō)“浩哥掌握萬(wàn)物之規(guī)律，凡事只要過(guò)了他的眼睛和大腦,，一切都會(huì)變得通透,，再大的難題都會(huì)被他輕松解決?！蔽恼逻€把陳浩描述成“首屈一指的三百六十行狀元大滿(mǎn)貫”,，“浩哥是有天眼的，只有浩哥的思想才是幫助我們成功的唯一方向,?！?這分明是迷信，是洗腦,。

說(shuō)其迷信,，絕非無(wú)的放矢。一個(gè)號(hào)稱(chēng)集美發(fā),、美容,、科研、生產(chǎn),、教學(xué),、服務(wù)、推廣為一體的集團(tuán)化企業(yè),，卻選用雕梁畫(huà)柱的門(mén)樓搭配高層辦公樓這樣的“混搭風(fēng)”,，本就很突兀。而且從多方證實(shí),，董事長(zhǎng)陳浩從小懂命理,，靠看手相、面相起家的發(fā)家史早已成為該集團(tuán)人盡皆知的“勵(lì)志”故事,。而且就連該集團(tuán)信奉的“銷(xiāo)售話(huà)術(shù)”,，也均以風(fēng)水和命理有關(guān)。在文峰集團(tuán)內(nèi)部,，陳浩仿佛就是“神”的化身,。

不僅洗腦員工，還用玄學(xué)話(huà)術(shù)洗腦消費(fèi)者,。在文峰集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)里,，發(fā)色配五行，來(lái)個(gè)洗剪吹就能“逆天改命”,；他們還宣稱(chēng),，人的臉型、體型也與命運(yùn)息息相關(guān)。以“改命”為招牌,，誘導(dǎo)消費(fèi)者大額充值辦卡,，而這實(shí)質(zhì)上就是打著玄學(xué)的幌子大肆進(jìn)行虛假宣傳。據(jù)悉今年3月,，一位七旬老人被曝在文峰理發(fā)店三年消費(fèi)200余萬(wàn),，最高一天消費(fèi)42萬(wàn)，引發(fā)爭(zhēng)議,，最終雙方達(dá)成和解,，退回了老人98萬(wàn)。

所幸,，這樣一個(gè)裝神弄鬼的企業(yè)沒(méi)有逃過(guò)正義的凝視,。今年6月，上海文峰集團(tuán)被上海市消保委第一次約談,，直指其誘導(dǎo)大額消費(fèi)且拒不退款,、售后服務(wù)拖延推諉、以“加盟店”為由怠于承擔(dān)企業(yè)責(zé)任三大積弊,。11月3日,，針對(duì)虛假宣傳、價(jià)格不透明,、強(qiáng)制消費(fèi)等問(wèn)題,，上海市消保委再次約談上海文峰公司。11月17日,，上海市消保委再對(duì)上海文峰發(fā)布商業(yè)模式或暗藏重大風(fēng)險(xiǎn)的提示,。

曾經(jīng)的商業(yè)帝國(guó),，如今搖搖欲墜,，不是靠幾篇神乎其神的“彩虹屁”文章就能穩(wěn)住的。一味地吹捧老板,，肆意地蒙騙消費(fèi)者,，只會(huì)加速文峰集團(tuán)的分崩離析。畢竟,，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不二法門(mén)，用心用情贏得消費(fèi)者的信賴(lài)才能立住企業(yè)形象,。希望文峰集團(tuán)趕緊懸崖勒馬,，全力補(bǔ)救，否則,，靠著話(huà)術(shù)“造神”,，終將跌落神壇。（孟偉）